Hocam anladığım kadarıyla altyapınız 80 Mbps destekliyor. (yanlış anlamış da olabilirim)
Şu adresten altyapı sorgulaması yapıp sonucunu atabilir misiniz? Tam emin olmak için istiyorum bunu:
İnternet Altyapı Sorgulama - GÖKNET İLETİŞİM A.Ş.
Ben asıl sorunuza cevaben (altyapınızın 80 Mbps desteklediğini varsayarak) Millenicom tavsiye ediyorum. 14 aydır kullanıyorum, genel anlamda memnunum.
Her zaman söylerim: Altyapı sahibinden değil de alternatif firmalardan hizmet almak isteyenler için bence en önemli kriter, bir sıkıntı çıktığında karşıda canlı bir insan muhatap bulabilmek olmalı. Yani müşteri hizmetlerinin yeterliliği. Ben Millenicom'un müşteri hizmetlerini çok beğeniyorum. Bazıları pek bilgili olmasa da hepsi ilgili davranıyor, sorunu çözmek için uğraşıyorlar. Birkaç ay önce gece saat 01.00 civarı aradım ve canlı bir insanı muhatap alabildim. Yani telesekreter falan değil bildiğimiz müşteri temsilcisi. Gecenin birinde bana yardımcı olmaya çalıştılar.
Ayrıca VDSL'den fiber altyapıya geçtiğimde internet kesintisi yaşamadan nakil gerçekleştirdiler.
Bu arada geçiş sürecimi anlattığım konuyu okumak isterseniz:
TT altyapısında VDSL'den fibere geçiş sürecim
Diğer kopma, ping gibi unsurlar zaten altyapı kaynaklı olduğu için alternatif firmalar ile bir ilgisi yok. Yani mevcut altyapınızda hangi firmayı kullanırsanız kullanın ping değeriniz aşağı yukarı aynı kalacaktır. Çünkü modeme gelen kablolar belli, santrale giden kablolar belli. Yani kullandığınız firma sadece bir aracıdır. Önemli olan altyapının kalitesi.
Bu forumda firma tavsiyesi isterseniz doğrudan "TurkNet" deyip geçerler, niçin onu önerdiklerini söylemezler. Burada çok büyük bir TurkNet fetişi söz konusu. Ya TurkNet sağlam reklam parası bastı ya da TurkNet'in tek fiyat politikası cazip geliyor sanırım. Bu TurkNet fetişistlerini bir de yılbaşı zamlarından sonra görmemiz lazım. Birkaç gün sonra bizi büyük zamlar bekliyor. Her ne kadar taahhütsüz abonelik daha cazip gibi görünse de mevcut ekonomik şartlar göz önüne alındığında şu an taahhüt vermek bence daha avantajlı.
Millenicom'da isterseniz taahhüt verirsiniz istemezseniz vermezsiniz. Bu da Millenicom'un ayrı bir artısı bence. Ne TT gibi taahhüt şartı koşuyor ne de TurkNet gibi taahhütsüz bırakıyor ve istediği zaman zam yapıyor. Müşteri sabit fiyat garantisi isterse taahhüt verir, bu kadar basit.
Sonuç olarak Millenicom bence denenmeye değer bir firma. Hatta şuraya referans kodumu da bırakayım ki geçmeyi düşünürseniz ikimize de birer ay ücretsiz internet hakkı verilsin. Başvuru yaparken bu kodu söylerseniz ikimiz de birer ay ücretsiz internet hakkı kazanıyoruz. Sonrasında siz de kendinize özel bir kod isteyip o kodla üye olanlara ve kendinize birer ay ücretsiz internet kazandırabilirsiniz. Kod: B515951A.
Haricinde sormak istediğiniz başka bir şey olursa elimden geldiğince yardımcı olmaya çalışırım.
