İtopya garanti süreci ne kadar sürer?

Bir kaç gün önce ekran kartını garanti için kargoladım. Kargo takip numarasına göre ellerine ulaşmış. Daha önce göndermiş olanınız varsa, bu sürecin ne kadar sürdüğü hakkında bilgi verebilir diye umuyorum. 20 günlük yasal süreden bahsetmiyorum. Ortalama ne kadar sürüyor işlemleri onu soruyorum.

Ortalama 15 iş gününde hallediyorlar.

EmrHean dedi:

Bir kaç gün önce ekran kartını garanti için kargoladım. Kargo takip numarasına göre ellerine ulaşmış. Daha önce göndermiş olanınız varsa, bu sürecin ne kadar sürdüğü hakkında bilgi verebilir diye umuyorum. 20 günlük yasal süreden bahsetmiyorum. Ortalama ne kadar sürüyor işlemleri onu soruyorum.

Genişletmek için tıkla...

Son durum nedir?Bende götürceğimde bugün.Nasıl ilgilendiler?Bu soruları cevaplarsan çok sevinirim.

Egemennnn dedi:

Son durum nedir?Bende götürceğimde bugün.Nasıl ilgilendiler?Bu soruları cevaplarsan çok sevinirim.

Genişletmek için tıkla...

Dostum kartı gönderdim zamanında. Kargo güne dahil edilmediğinden dolayı 21 günden bir kaç gün kadar fazla sürmüştü diye hatırlıyorum ancak benim durum tam İtopya ile alakalı değil. Ben İtopya'ya gönderdim onlara garantiye gönderdiler. Elden ver derdini anlat eğer parça ile alakalıysa gönderirler.

Ben de Mouse'u garantiye göndermek istemiştim. Kargo ücretini benim vermem gerekiyormuş. Ekran kartını ne kadara kargoladiniz acaba?

EmrHean dedi:

Dostum kartı gönderdim zamanında. Kargo güne dahil edilmediğinden dolayı 21 günden birkaç gün kadar fazla sürmüştü diye hatırlıyorum ancak benim durum tam İtopya ile alakalı değil. Ben İtopya'ya gönderdim onlara garantiye gönderdiler. Elden ver derdini anlat eğer parça ile alakalıysa gönderirler.

Genişletmek için tıkla...

Bende götürdüm 2 gün önce elden, tüm kasayı bıraktım orada.

battuballuk dedi:

Ben de Mouse'u garantiye göndermek istemiştim. Kargo ücretini benim vermem gerekiyormuş. Ekran kartını ne kadara kargoladiniz acaba?

Genişletmek için tıkla...

Ardığımda da belirttikleri gibi ödemeyi kendileri karşıladılar. (Ekran kartının kargosunu kendileri karşılıyorlarmış. Elbette anlaşmalı oldukları UPS üzerinden)

İtopya ürünü servise gönderecek,servisten iade değişim raporu çıkarsa iade veya değişim olacağını ben seçiyorum değil mi?Benden habersiz birşey olmaz değil mi?

Egemennnn dedi:

İtopya ürünü servise gönderecek,servisten iade değişim raporu çıkarsa iade veya değişim olacağını ben seçiyorum değil mi?Benden habersiz birşey olmaz değil mi?

Genişletmek için tıkla...

Bilgim yok dostum ama böyle bir kararı elbette kendileri vermezler.