İtopya iade süreci nasıldır?

Leadburak dedi:

2 gün önce aldığım RAM'i denedim ve benim anakartımın bozuk olduğunu öğrendim. Ertesi gün iade için götürdüm şubeye acılan ürün olduğu için alamam falan dedi. Başta ben de biraz direttim, ürünü garantiye gönderip çalışıp çalışmadıklarına bakılıp tekrar kutulanıp satılabilir olduğu zaman iade ücretimi alabileceğim söylendi. Böyle mi gerçekten prosedür? Bilen varsa açıklayabilirse sevinirim. Aradıklarında biraz da olsa bilgili olarak konuşmak istiyorum.

Genişletmek için tıkla...

Leadburak dedi:

2 gün önce aldığım RAM'i denedim ve benim anakartımın bozuk olduğunu öğrendim. Ertesi gün iade için götürdüm şubeye acılan ürün olduğu için alamam falan dedi. Başta ben de biraz direttim, ürünü garantiye gönderip çalışıp çalışmadıklarına bakılıp tekrar kutulanıp satılabilir olduğu zaman iade ücretimi alabileceğim söylendi. Böyle mi gerçekten prosedür? Bilen varsa açıklayabilirse sevinirim. Aradıklarında biraz da olsa bilgili olarak konuşmak istiyorum.

Genişletmek için tıkla...

Cango34 dedi:

Ürün sorunsuz ise iade almayabilirler. İade talep
etmeniz için ürünün ayıplı ( sorunlu ) olması gerekir.

Genişletmek için tıkla...

DTB dedi:

Öyle bir şey yok 14 gün içerisinde koşulsuz şartsız tam para iadesi almak zorundalar. Hijyen ürünleri bundan muaf.

Genişletmek için tıkla...

Leadburak dedi:

Ya bana da bunu dediler üsteleyerek kendiniz satarsınız falan diyerek birkaç kere bende yok ürünü her türlü iade etmek istiyorum dedim nerede nasıl satacağım.

Genişletmek için tıkla...

Cango34 dedi:

Kanuna göre mağazaların satmış oldukları ürünleri sebepsiz yere iade alma zorunlulukları yoktur.
Ama düzgün birisini bularak ikna edebilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...