İtopya iade süreci

Katılım
16 Ekim 2019
Mesajlar
9.095
Çözümler
32
İtopya'dan aldığım bir ürünün iadesini talep etmememin üzerinden 4 gün geçti (08.11.2019). 1 Kasım aldığım ürünün yanlış bilmiyorsam 14 gün koşulsuz şartsız iade olayı 15 Kasım bitiyor. Benim sorguladığım şeyse şu, bu tarih geçtikten sonra iadede red alma ihtimalimi arttıran bir durum var mı? Bilmiyorum ama o tarihe kadar bekletiliyorum gibi geliyor: ). Sorusunun en açık hali 14 günlük süreç iade talep edildiğinde mi son buluyor mu yoksa iade işlemi onaylandığında mı son buluyor?

3 Gündür iade talebi değerlendiriyor kısmında, daha önce tecrübe eden varsa süreci anlatabilir mi?
 
Siz iade hakkınızın geçerli olduğu süreç içerisinde belirtilen kanala müracaat ettiyseniz gerisi onların sorumluluğu olur. Herhangi bir şekilde süreç 14 günün sonrasına taşınsa dahi siz talebinizi 14 gün içerisinde yapmış olduğunuz için geçerli saymak zorundalar.
 
İtopya'nın ocağına düşen kurtulamıyor. Ürün değişim ürecinde bile 1 buçuk ay bekletmişlerdi beni. Farklı bir tecrübe yaşamış olanlar yazsınlar. Ben bu firmanın sadece satış odaklı olduğunu düşünüyorum. ŞikayetVar sitesine bakarsan müşteri memnuniyetinin dipte olduğunu görürsün. Kolay gelsin.
 
İtopya'dan aldığım bir ürünün iadesini talep etmememin üzerinden 4 gün geçti (08.11.2019). 1 Kasım aldığım ürünün yanlış bilmiyorsam 14 gün koşulsuz şartsız iade olayı 15 Kasım bitiyor. Benim sorguladığım şeyse şu, bu tarih geçtikten sonra iadede red alma ihtimalimi arttıran bir durum var mı? Bilmiyorum ama o tarihe kadar bekletiliyorum gibi geliyor: ). Sorusunun en açık hali 14 günlük süreç iade talep edildiğinde mi son buluyor mu yoksa iade işlemi onaylandığında mı son buluyor?

3 Gündür iade talebi değerlendiriyor kısmında, daha önce tecrübe eden varsa süreci anlatabilir mi?
Müşteri hizmetlerine bildirdin mi?
bildiğim kadarıyla 3 iş günü yani hafta içi beklemen lazım
 
Uyarı! Bu konu 7 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Geri
Yukarı