İtopya RAM'leri garantiden çıkarttı

batucebeci

Hectopat
Katılım
26 Eylül 2020
Mesajlar
26
Merhabalar, ben 3ay önce İtopya'dan bir bilgisayar aldım. Fakat aldığım zamandan beri ara anlık olarak görüntü ve ses takılması oluyordu. Bende bu sorunu çözme amaçlı İtopya'yı aradım. Bana ilk başta Windows'u güncellememi söylediler. Sorun değişmeyince tekrardan aradım. Sonrasında ise BIOS güncellemesini yapmamı söylediler. Bunu da yaptım lâkin bir değişiklik olmadı. Sonrasında bilgisayarı İtopya'ya götürdüm. İşlemcimde sorun olduğunu ve teknik ekiplerce bakılacağını söylediler. Fakat bana overclock yapıldıysa garanti dışına çıkıldığını söylediler. Benim kullandığım RAM "Corsair velegance 3000MHz". Ben BIOS'a gördüğümde RAM' lerimin daha düşük değerde çalıştığını gördüm. Sonrasında ise RAM değerlerimi 3000MHz'ye çıkardım. Bunu onlara söylediğimde bana RAM'lerin otomatik olduğunu gerektiğince 3000MHz'ye çıktığını, sürekli 3000'de çalışan RAM'lerin bilgisayarı yorduğunu söylediler. Ve bu yüzden garantiden çıktığını söylediler. Benim anlamadığım konu o zaman bana niye bu RAM'leri 3000MHz olarak sattılar. Yasal olarak 3000 etiketiyle satılan RAM'leri 3000 değerinde tuttuğum için garantiden çıkması saçma değil mi? Bir de sanırım ben RAM'leri XMP ile çıkartmıştım. Ramlerime hız aşırtma yaptığım için işlemcimin ve anakartımın da garantiden çıkabileceğini söylediler. Bu konu hakkında bilgisi olan biri yardımcı olabilirse çok sevinirim. Bu konu hakkında bilgisi olan kişi yardımcı olabilirse çok sevinirim.
PC'nin özellikleri:
1 X Toshiba OCZ 240GB TR200 SATA 3.0 2.5" SSD (555MB okuma / 540 MB yazma)
1 X sistem montaj hizmeti.
1 X Corsair 16 GB (2x8GB) Vengeance LPX siyah 3000MHz CL16 DDR4 Dual kit RAM.
1 X AMD Ryzen 5 3600 3.6GHz 35MB önbellek 6 çekirdek AM4 7nm işlemci mpk.
1 X MSI B450M-A PRO Max 4133MHz(OC) DDR4 soket AM4 M.2 HDMI DVI mATX anakart.
1 X Thermaltake versa J25 tempered glass RGB 650W 80+ USB 3.0 mid Tower kasa.
1 X MSI Radeon RX 5700 Mech GP OC 8 GB GDDR6 256 Bit ekran kartı.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Böyle saçma bir durum olamaz. Ben anakarta yanlış BIOS yükleyerek bozdugum halde servise verdim garantiden çıkarmadılar yeni anakart verdiler. Bundan dolayı garantiden falan cıkaramazlar sana 3000MHz olarak sattıkları RAM'ı senin o hızda kullanman en doğal hakkın.
 

Geri
Yukarı