21 Kasım'da kulaklık söylemiştim. Daha kargoya bile verilmemiştim. 19 gün oldu. 5 gün önce eğer kargolanmazsa iptal edeceğimi söylemiştim. Hemen ardından kargoya hazır duruma getirmişlerdi(sanırım cumartesi veya pazar). Ve hala kargolamadılar! Siparişi kargoya hazır durumunda iptal edilemiyor. Pazartesi aradım, iptal edemeyiz deyip yüzüme kapattılar. Çarşamba oldu hala kargoya hazır diyor. Ne yapmam lazım? Kesinlikle ürünü almayacağım.
Cimere veya tüketici hakem heyetine yazsam, geç sonuçlanır ama bunlar iade sürecinde zorluk çıkartırlarsa, bu şikayetlerim yardımcı olur mu? Hiç güvenmiyorum artık İtopya'ya. İade sürecinde almasam bile sorun yaşatacaklarına eminim.
Cimere veya tüketici hakem heyetine yazsam, geç sonuçlanır ama bunlar iade sürecinde zorluk çıkartırlarsa, bu şikayetlerim yardımcı olur mu? Hiç güvenmiyorum artık İtopya'ya. İade sürecinde almasam bile sorun yaşatacaklarına eminim.