Kablonet altyapı talebi oluşturmuyor

Öncelikle selamlar, yaklaşık 2 yıl önce oturduğumuz bina depremde hasar gördüğü için taşınmak zorunda kalmıştık, kentsel dönüşüme girmişti ve binada Kablonet altyapısı bulunmaktaydı. Şimdi binanın kentsel dönüşümü tamamlanmak üzere, biz yine internet altyapısını Kablonet'e yaptırmak istiyoruz ancak ne abonelik merkezleri ne de müşteri temsilcileri bize binamızın sistemde gözükmediğini bu yüzden talep oluşturamadıklarını söylüyor. Burada sorun şu tam aksine Türk Telekom yapabileceğini söylüyor ama sokakta Kablonet altyapısı bulunduğu için 50Mbps'den fazla hız veremeyecekler. Bu durumda ne yapılabilir? Fikirlerinizi önemsiyorum çünkü daha yeni Kablonet'e 2 yıl taahhütle bağlandık