Kablonet'ten TurkNet'e geçmek

mimario

Hectopat
Katılım
17 Ekim 2019
Mesajlar
484
Makaleler
1
Çözümler
1
Merhaba. Hemen hemen 20 yıllık internet kullanıcısıyım. Uzun yıllar birçok Türk evladı gibi Türk Telekom'da süründükten sonra 7-8 sene kadar önce binamıza Kablonet'in gelmesiyle Kablonet'e geçtim. 8 senedir herhalde 1 ya da 2 defa kesinti yaşamışımdır toplamda. Hızım sürekli stabil. Ping sürekli stabil. Müşteri hizmetleri destansı seviyede. Arıza kaydı bırakır bırakmaz 1 gün içerisinde geldiler hep ve akşam 10'a kadar çalıştıkları için gündüz işte olduğumda sorun da yaşamadım. Yalnız tek bir sorunum var. "koca adam oyunla ne işin var" diyebilirsiniz belki ama CS oynuyoruz. CS:GO'da ping ortalama seviyede seyrediyor ve hep stabil. Yalnızca oyunda hissedilen bir gecikme mevcut adını koyamadığım. Dediğim gibi ping/loss/latency yok. Ama bir oyuncuya ateş ettiğimde, kanın çıkması 0, 5-1 saniye arası sürüyor sanki yüksek bir ping varmış gibi. İleri seviye bir oyuncu olarak da çok fena can sıkıyor bu durum. Bunu nasıl fark ettiğimi soracak olursanız birkaç sene önce bağlantı kopmuştu ve oyundayken telefonun internetini kullanarak maça devam etmek zorunda kaldım. O da ne! Resmen yağ gibi akıyordu oyun.

Kablonet'ten çok memnun olduğumdan ve fiyatı da çok uygun olmasından dolayı iptal ettirmeye de kıyamadım ama sırf bu meret oyun yüzünden TurkNet'i bir denemek istiyorum. Kablonet taahhüdümün bitmesine 1 ay var ve yeni TurkNet'e başvurdum. İkisi beraber bağlı olacak şekilde kıyaslayıp, 1 ay içerisinde biriyle yola devam etmeyi düşünüyorum.

Peki ikisini kullanmış olan Technopat kullanıcıları ne der bu duruma? Tek sorunum Counter-Strike: Global Offensive adlı oyundaki gecikme hissi. Onun dışında 2 kat pahalı olsa bile kusursuz hizmetinden dolayı kimse Kablonet'ten vazgeçiremez beni. Yıllardır Türk Telekom'dan dolayı hasta olmuş bir neslin ferdi olarak söylüyorum bunu. Denedikten sonra aynı hissi TurkNet'te verirse, tabii ki doğrudan Kablonet'le taahhüt uzatıp devam edeceğim.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Merhaba. Hemen hemen 20 yıllık internet kullanıcısıyım. Uzun yıllar birçok Türk evladı gibi Türk Telekom'da süründükten sonra 7-8 sene kadar önce binamıza Kablonet'in gelmesiyle Kablonet'e geçtim. 8 senedir herhalde 1 ya da 2 defa kesinti yaşamışımdır toplamda. Hızım sürekli stabil. Ping sürekli stabil. Müşteri hizmetleri destansı seviyede. Arıza kaydı bırakır bırakmaz 1 gün içerisinde geldiler hep ve akşam 10'a kadar çalıştıkları için gündüz işte olduğumda sorun da yaşamadım. Yalnız tek bir sorunum var. "koca adam oyunla ne işin var" diyebilirsiniz belki ama CS oynuyoruz. CS:GO'da ping ortalama seviyede seyrediyor ve hep stabil. Yalnızca oyunda hissedilen bir gecikme mevcut adını koyamadığım. Dediğim gibi ping/loss/latency yok. Ama bir oyuncuya ateş ettiğimde, kanın çıkması 0, 5-1 saniye arası sürüyor sanki yüksek bir ping varmış gibi. İleri seviye bir oyuncu olarak da çok fena can sıkıyor bu durum. Bunu nasıl fark ettiğimi soracak olursanız birkaç sene önce bağlantı kopmuştu ve oyundayken telefonun internetini kullanarak maça devam etmek zorunda kaldım. O da ne! Resmen yağ gibi akıyordu oyun.

Kablonet'ten çok memnun olduğumdan ve fiyatı da çok uygun olmasından dolayı iptal ettirmeye de kıyamadım ama sırf bu meret oyun yüzünden TurkNet'i bir denemek istiyorum. Kablonet taahhüdümün bitmesine 1 ay var ve yeni TurkNet'e başvurdum. İkisi beraber bağlı olacak şekilde kıyaslayıp, 1 ay içerisinde biriyle yola devam etmeyi düşünüyorum.

Peki ikisini kullanmış olan Technopat kullanıcıları ne der bu duruma? Tek sorunum Counter-Strike: Global Offensive adlı oyundaki gecikme hissi. Onun dışında 2 kat pahalı olsa bile kusursuz hizmetinden dolayı kimse Kablonet'ten vazgeçiremez beni. Yıllardır Türk Telekom'dan dolayı hasta olmuş bir neslin ferdi olarak söylüyorum bunu. Denedikten sonra aynı hissi TurkNet'te verirse, tabii ki doğrudan Kablonet'le taahhüt uzatıp devam edeceğim.

Uzun zamanlar boyunca Türk Telekom kullandım, TurkNet gerçekten iyi bir ISS diyebilirim. Şu ana kadar hiçbir sıkıntı yaşamadım.
 
Daha başlamadan iptal ettirdim. Dertsiz başıma dert alamam. Cuma günü için aradılar ve randevu istediler. Saat sordum ve "saat veremiyoruz" dediler. Çalıştığımı ve annemin akşama kadar kendilerini bekleyemeyeceğini söyledim. Yine saat veremeyince neyse artık deyip razı oldum ve ekipler gelince benim evde olmam gerektiğini söylediler. Çalıştığımı ve mümkün olmadığını söyledim. O zaman web sitelerinden sözleşme indirip, çıktı alıp, imzalayıp bırakmam gerektiğini belirttiler. Ona da razı gelmiştim ki web sitelerinde herhangi bir dökümantasyona ulaşamadım. İlgili dökümanın yerini sormak için müşteri hizmetlerini aradım ve 10 dakika boyunca bağlanamadım. Ardından iptal talebimi ilettim. Çünkü başıma gelecekleri biliyorum. Daha müşteri olmadan ulaşamadığım ekip yarın birgün süründürecek beni. Kablonet e devam.

İptal talebim gerçekleştirildi. Bir rezilliği başlamadan bitirdiğim için mutluyum açıkçası. Müşteri temsilcisi aradı ve dökümantasyonla alakalı olarak yardımcı olabileceğini söyledi. "Bu tarz sorunların, kendilerini geliştirebilmeleri adına faydalı olduğunu" belirtti. Demekki 2023 yılında artık insanların müşteri olabilmek adına birşeylerle uğraşmak istenediğini, hele ki bir hizmetle alakalı yetkiliye ulaşmak için dakikalarca beklemek istenediklerini anlamışlardır umarım. Bir müşteriyi henüz başlamadan kaybettiler.

Konu Kablonet virali gibi oldu ama 8 senedir kendileriyle çalıştığım için çok mutluyum şuan.
 
Son düzenleme:
Hocam Kablonet'in Online oyun sorunu bende de mevcut inanılmaz bir gecikme hissiyatı var packet loss ping normal ama gecikmeyi hissediyorsunuz çözüme ulaşabildiniz mi?
 

Geri
Yukarı