Kaspersky yükledikten sonra klavye ve mouse çalışmıyor

Merhaba, stabil olarak çalışan sistemime Kaspersky deneme sürümü yükledim ve tarama yaptım yeniden başlatılması gerekiyor dedi ve yeniden başladığında klavye ve mouse çalışmıyor artık.

• Klavye ve mouse ışıkları yanıyor ancak herhangi bir şekilde kullanılmıyor.
• Başka USB klavye ve mouse denedim.
• Başka USB portlarında da denedim.
• BIOS üzerinde klavye ve mouse kullanabiliyorum.

Bilgisayar açılırken sistem geri yüklemeye girmenin bir yolu varsa belki o şekilde çözülebilir ama ben bulamadım. Format atmadan bu sorunu çözmek istiyorum aksi takdirde çok fazla veri kaybım olacak.

Biraz önce ben de Kaspersky kurdum. Aynı durum başıma geldi. Eğer dizüstündeysen touch padi kullanıp Kaspersky'i kaldır durum düzeliyor.

Maraşlıı46 dedi:

Biraz önce ben de Kaspersky kurdum. Aynı durum başıma geldi. Eğer dizüstündeysen touch padi kullanıp Kaspersky'i kaldır durum düzeliyor.

Genişletmek için tıkla...

Maalesef masaüstü sistemim var ancak ben çözemedim, format atmak zorunda kaldım.

Maraşlıı46 dedi:

Biraz önce ben de Kaspersky kurdum. Aynı durum başıma geldi. Eğer dizüstündeysen touch padi kullanıp Kaspersky'i kaldır durum düzeliyor.

Genişletmek için tıkla...

Bende az önce aynı durumu yaşadım. Kaspersky deneme sürümünü stabil çalışan laptopuma kurdum. Tarama yaptı 1 trojan virüs çıktı ve temizledi. Temizledikten sonra otomatik olarak yeniden başlattı ama ne klayve ne mouse ne de touch pad kullanabiliyorum. Yani touch pad kullanmak işe yaramıyor.

Şu an aynısını yaşıyorum ben de, çözebildiniz mi sorunu?

DoaLipa dedi:

Şu an aynısını yaşıyorum ben de, çözebildiniz mi sorunu?

Genişletmek için tıkla...

Ben çözemedim, belki format attığınız ISO duruyorsa onarım yapabilirsiniz. Ben onu deneyemedim, format atıp sorunu o şekilde giderdim.

Aynı sorunu yaşıyorum çözüm var mı?

LFpd dedi:

Aynı sorunu yaşıyorum çözüm var mı?

Genişletmek için tıkla...

Çözüm ben 2 gün uğraştım bulamadım format atarsanız daha kolay çözersiniz.

LFpd dedi:

Aynı sorunu yaşıyorum çözüm var mı?

Genişletmek için tıkla...

Ben de sıfırladım, başka çözümü yok sanırım.

Çözebilen var mı arkadaşlar? Format atamam, içerisinde önemli dosyalar var.