KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE Mavi ekran hatası

cardepare

Centipat
Katılım
5 Mayıs 2020
Mesajlar
19
PC ben yeni topladım.

  • B450M-A PRO Max
  • 1050 Ti ekran kartı
  • G.Skill Sniper X DDR4 3000MHz CL16 2x8GB
  • 3600X işlemci aldım

3-4 gün geçiyor sonra ara ara mavi ekran hatası alıyorum ve bunun nedenini anlamıyorum. PC'den de anlamam. Oturduğum bölgede de doğru düzgün PC yok ve bunları toplama aldığım için ne yapacağımı da bilemiyorum. Bana yardımcı olabilecek biri var mı acaba? İnternette dolaşırken bir anda mavi ekran hatası alıyorum. CoD'u okutuyorum telefona ama bir şey açıklamıyor.

 
Son düzenleyen: Moderatör:
Son düzenleyen: Moderatör:
@FurkaanK BIOS Windows'tan mı güncelleniyor ne alakası var?

Kardeşim anakartının modeli neyse bilgisayardan girip en güncel BIOS sürümü indirmeli ve flash belleğe atıp güncellemeli bunun için bilgisayarın açılması lazım eğer başka bir bilgisayarı varsa.
Kardeşim anakartının modeli neyse bilgisayardan girip en güncel BIOS sürümü indirmeli ve flash belleğe atıp güncellemeli bunun için bilgisayarın açılması lazım eğer başka bir bilgisayarı varsa.

Diğer bilgisayardan indirip yine güncelleyebilir?
 
@FurkaanK ne yapsın dua mı etsin başka bilgisayarı yoksa? Başka bir bilgisayar bulmaya çalışacak elbette ne saçma bir cevaptır bu ya? Hayır adamın ne yapmasını bekliyorsun, sen minidump dosyasını analiz ettin mi?
 
BIOS'unuzu güncelleyin.

BIOS güncelli zaten benim.
PC açılıyor doğru olanı cıkarttığımdan eminim.

@FurkaanK ne yapsın dua mı etsin başka bilgisayarı yoksa? Başka bir bilgisayar bulmaya çalışacak elbette ne saçma bir cevaptır bu ya? Hayır adamın ne yapmasını bekliyorsun, sen minidump dosyasını analiz ettin mi?

Sana başka bir yerden ulaşma şansım var mı?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
BIOS güncelli zaten benim.
PC açılıyor doğru olanı cıkarttığımdan eminim.

Sana başka bir yerden ulaşma şansım var mı?

@FurkaanK ne yapsın dua mı etsin başka bilgisayarı yoksa? Başka bir bilgisayar bulmaya çalışacak elbette ne saçma bir cevaptır bu ya? Hayır adamın ne yapmasını bekliyorsun, sen minidump dosyasını analiz ettin mi?

Kardeş sen hakaret etmek istemiyorum çocuğun bilgisayarı açılmıyormuş nasıl minidump dosyalarını paylaşssın?

Kardeşim mavi ekran verdiği zaman sol altta durdurma kodu: Bir şey bir şey yazar onu bizimle paylaşabilir misin?=

Neyde sorun olduğu o zaman aşağı yukarı anlarız.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
@cardepare O zaman @MayCrasH'in mesajındaki şu işlemleri uygular mısın?

BIOS güncelleyin.

Komut satırını(CMD) yönetici olarak başlatın ve bu komutları yazın;
  1. sfc /scannow
  2. DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
  3. DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
İşlem bitince bilgisayarı yeniden başlatın.

MSI araçlarını kaldırın.

DDU ile ekran kartı sürücüsünü kaldırın tekrar kurun.

Herhangi bir fare yazılımı varsa kaldır.
Kod:
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the bugcheck
Arg2: fffffdab7914403c, Address of the instruction which caused the bugcheck
Arg3: ffffc481f1ed5830, Address of the context record for the exception that caused the bugcheck
Arg4: 0000000000000000, zero.

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1


PROCESSES_ANALYSIS: 1

SERVICE_ANALYSIS: 1

STACKHASH_ANALYSIS: 1

TIMELINE_ANALYSIS: 1


DUMP_CLASS: 1

DUMP_QUALIFIER: 400

BUILD_VERSION_STRING:  18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

SYSTEM_MANUFACTURER:  Micro-Star International Co., Ltd.

SYSTEM_PRODUCT_NAME:  MS-7B89

SYSTEM_SKU:  To be filled by O.E.M.

SYSTEM_VERSION:  1.0

BIOS_VENDOR:  American Megatrends Inc.

BIOS_VERSION:  1.C0

BIOS_DATE:  11/07/2019

BASEBOARD_MANUFACTURER:  Micro-Star International Co., Ltd.

BASEBOARD_PRODUCT:  B450M MORTAR (MS-7B89)

BASEBOARD_VERSION:  1.0

DUMP_TYPE:  2

BUGCHECK_P1: c0000005

BUGCHECK_P2: fffffdab7914403c

BUGCHECK_P3: ffffc481f1ed5830

BUGCHECK_P4: 0

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - <Unable to get error code text>

FAULTING_IP:
win32kbase!MousePerfSummary::CollectMousePerfTelemetry+8c
fffffdab`7914403c 488b88a0010000  mov     rcx,qword ptr [rax+1A0h]

CONTEXT:  ffffc481f1ed5830 -- (.cxr 0xffffc481f1ed5830)
rax=0000000000000000 rbx=fffffdcb00678ad8 rcx=fffffdcb00678c46
rdx=ffffffffffffffff rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffffdab7914403c rsp=ffffc481f1ed6220 rbp=ffffc481f1ed6350
r8=00000000048a71e0  r9=0000000000000000 r10=000000007fffffee
r11=00000000c000000d r12=fffffdcb00678a78 r13=0000000000000000
r14=ffffb40a05fbd108 r15=fffffdab791bb000
iopl=0         nv up ei pl zr na po nc
cs=0010  ss=0018  ds=002b  es=002b  fs=0053  gs=002b             efl=00050246
win32kbase!MousePerfSummary::CollectMousePerfTelemetry+0x8c:
fffffdab`7914403c 488b88a0010000  mov     rcx,qword ptr [rax+1A0h] ds:002b:00000000`000001a0=????????????????
Resetting default scope

BUGCHECK_STR:  0x3B_c0000005

CPU_COUNT: c

CPU_MHZ: d48

CPU_VENDOR:  AuthenticAMD

CPU_FAMILY: 17

CPU_MODEL: 8

CPU_STEPPING: 2

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN8_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME:  csrss.exe

CURRENT_IRQL:  0

ANALYSIS_SESSION_HOST:  DESKTOP-18V31A3

ANALYSIS_SESSION_TIME:  02-21-2020 23:55:16.0419

ANALYSIS_VERSION: 10.0.18362.1 x86fre

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffffdab79142fab to fffffdab7914403c

STACK_TEXT:
ffffc481`f1ed6220 fffffdab`79142fab : fffffdcb`00678ad8 00000000`00989680 fffffdcb`00678000 ffffb40a`05fbd108 : win32kbase!MousePerfSummary::CollectMousePerfTelemetry+0x8c
ffffc481`f1ed6250 fffffdab`79137bf6 : fffffdcb`006063f0 ffffb40a`05fbd0b0 00000000`00000018 fffffdcb`006063f0 : win32kbase!CMouseProcessor::ProcessInput+0x487
ffffc481`f1ed63e0 fffffdab`7912a147 : fffffdab`791830e0 ffffc481`f1ed6520 fffffdcb`006063f0 00000000`00000000 : win32kbase!CMouseSensor::ProcessInput+0x56
ffffc481`f1ed6420 fffffdab`79016190 : 00000000`00000040 fffffdab`791830e0 00000000`00000001 fffff805`58c3b644 : win32kbase!CBaseInput::OnReadNotification+0x467
ffffc481`f1ed6560 fffffdab`79015ef2 : ffffffff`ffffffd2 fffffdcb`0069c1f0 00000000`00000006 ffffe65c`415fb91d : win32kbase!CBaseInput::OnDispatcherObjectSignaled+0x290
ffffc481`f1ed66d0 fffffdab`790155be : 00000000`00000003 00000000`00002000 fffffdcb`00625800 fffffdab`791bfb10 : win32kbase!CBaseInput::_OnDispatcherObjectSignaled+0x12
ffffc481`f1ed6700 fffffdab`790153c2 : 00000000`00000006 00000000`00002000 00000000`00000006 fffff805`58c386da : win32kbase!LegacyInputDispatcher::Dispatch+0x52
ffffc481`f1ed6730 fffffdab`78c36498 : fffffdcb`006258a0 fffffdcb`006258a0 00000000`00000004 00000000`00000001 : win32kbase!LegacyInputDispatcher::WaitAndDispatch+0x102
ffffc481`f1ed6860 fffffdab`78c360d3 : 00000000`00000004 00000000`00000004 00000000`0000000c fffffdab`791c71d0 : win32kfull!xxxDesktopThreadWaiter+0x130
ffffc481`f1ed68e0 fffffdab`7905581d : ffffb40a`05fce0c0 ffffb40a`05fce0c0 00000000`00000000 00000000`00000005 : win32kfull!xxxDesktopThread+0x403
ffffc481`f1ed69c0 fffffdab`78c4f0df : ffffb40a`05fce0c0 00000000`00000000 00000000`00000005 00000000`00000000 : win32kbase!xxxCreateSystemThreads+0x22d
ffffc481`f1ed6ad0 fffff805`58dd2e18 : ffffb40a`05fce0c0 00000000`00000005 0000026b`cb204060 00000000`000003a4 : win32kfull!NtUserCallNoParam+0x6f
ffffc481`f1ed6b00 00007fff`2f211144 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x28
00000093`31b7f8a8 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007fff`2f211144


THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:  ac82215a7f01e1425e39dd5105e717513625cd5a

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:  c12a6fdc4eb944c5a133830029c5acce4cd838fc

THREAD_SHA1_HASH_MOD:  e44ef0682898c5d3801e825f68c7d6343397e7ad

FOLLOWUP_IP:
win32kbase!MousePerfSummary::CollectMousePerfTelemetry+8c
fffffdab`7914403c 488b88a0010000  mov     rcx,qword ptr [rax+1A0h]

FAULT_INSTR_CODE:  a0888b48

SYMBOL_STACK_INDEX:  0

SYMBOL_NAME:  win32kbase!MousePerfSummary::CollectMousePerfTelemetry+8c

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: win32kbase

IMAGE_NAME:  win32kbase.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  0

IMAGE_VERSION:  10.0.18362.657

STACK_COMMAND:  .cxr 0xffffc481f1ed5830 ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  8c

FAILURE_BUCKET_ID:  0x3B_c0000005_win32kbase!MousePerfSummary::CollectMousePerfTelemetry

BUCKET_ID:  0x3B_c0000005_win32kbase!MousePerfSummary::CollectMousePerfTelemetry

PRIMARY_PROBLEM_CLASS:  0x3B_c0000005_win32kbase!MousePerfSummary::CollectMousePerfTelemetry

TARGET_TIME:  2020-02-21T20:31:28.000Z

OSBUILD:  18362

OSSERVICEPACK:  657

SERVICEPACK_NUMBER: 0

OS_REVISION: 0

SUITE_MASK:  784

PRODUCT_TYPE:  1

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

OSEDITION:  Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS Personal

OS_LOCALE:

USER_LCID:  0

OSBUILD_TIMESTAMP:  2005-04-23 04:40:32

BUILDDATESTAMP_STR:  190318-1202

BUILDLAB_STR:  19h1_release

BUILDOSVER_STR:  10.0.18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME:  17765

ANALYSIS_SOURCE:  KM

FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:0x3b_c0000005_win32kbase!mouseperfsummary::collectmouseperftelemetry

FAILURE_ID_HASH:  {ffe0a877-96ff-baa1-95d7-637af0086417}

Followup:     MachineOwner
---------

Çocuğun bilgisayarı açılmıyormuş.
İstersen hakaret et? Adam minidump dosyalarını da paylaşmış ayrıca, gerçi sen anlamazsın ama.

Bilgisayarın açıldığına dair olan mesaj:

Minidump dosyası:
 

Geri
Yukarı