Çözüldü 'KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED' mavi ekran hatası

DDU programı ile silip tekrar yüklemyi denediniz mi bazen üzerine kurunca sorunu çözmüyor.

Denemedim ancak sorun başka bir şey gibi, grafik sürücüsünü yenilediğimin üzerinden baya vakit geçti. Minidump dosyaları ne diyor merak ediyorum.

Corsair araçlarını kaldır. Kablolu sürücüyü güncelle. Ayrıca bu sistemde harici olarak ne takılı?
NVIDIA GPU DDU ile kaldır ve 1-2 eski sürümler ile dene.

claus dedi:

Corsair araçlarını kaldır. Kablolu sürücüyü güncelle. Ayrıca bu sistemde harici olarak ne takılı?
Nvidi GPU DDU ile kaldır ve 1-2 eski sürümler ile dene.

Kod:Panoya kopyala

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (1e)
This is a very common bugcheck.  Usually the exception address pinpoints
the driver/function that caused the problem.  Always note this address
as well as the link date of the driver/image that contains this address.
Arguments:
Arg1: ffffffffc0000005, The exception code that was not handled
Arg2: fffff80055458e1e, The address that the exception occurred at
Arg3: 0000000000000000, Parameter 0 of the exception
Arg4: ffffffffffffffff, Parameter 1 of the exception

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1


PROCESSES_ANALYSIS: 1

SERVICE_ANALYSIS: 1

STACKHASH_ANALYSIS: 1

TIMELINE_ANALYSIS: 1


DUMP_CLASS: 1

DUMP_QUALIFIER: 400

BUILD_VERSION_STRING:  18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

SYSTEM_MANUFACTURER:  Micro-Star International Co., Ltd.

SYSTEM_PRODUCT_NAME:  MS-7B17

SYSTEM_SKU:  Default string

SYSTEM_VERSION:  1.0

BIOS_VENDOR:  American Megatrends Inc.

BIOS_VERSION:  1.71

BIOS_DATE:  10/30/2019

BASEBOARD_MANUFACTURER:  Micro-Star International Co., Ltd.

BASEBOARD_PRODUCT:  MPG Z390 GAMING PRO CARBON (MS-7B17)

BASEBOARD_VERSION:  1.0

DUMP_TYPE:  2

BUGCHECK_P1: ffffffffc0000005

BUGCHECK_P2: fffff80055458e1e

BUGCHECK_P3: 0

BUGCHECK_P4: ffffffffffffffff

READ_ADDRESS: fffff800559733b8: Unable to get MiVisibleState
Unable to get NonPagedPoolStart
Unable to get NonPagedPoolEnd
Unable to get PagedPoolStart
Unable to get PagedPoolEnd
ffffffffffffffff

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - <Unable to get error code text>

FAULTING_IP:
nt!KiUpdateTimeAssist+de
fffff800`55458e1e 48a31400000080f7ffff mov qword ptr [FFFFF78000000014h],rax

EXCEPTION_PARAMETER2:  ffffffffffffffff

BUGCHECK_STR:  0x1E_c0000005_R

CPU_COUNT: 6

CPU_MHZ: e70

CPU_VENDOR:  GenuineIntel

CPU_FAMILY: 6

CPU_MODEL: 9e

CPU_STEPPING: c

CPU_MICROCODE: 6,9e,c,0 (F,M,S,R)  SIG: C6'00000000 (cache) C6'00000000 (init)

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN8_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME:  System

CURRENT_IRQL:  0

ANALYSIS_SESSION_HOST:  DESKTOP-GULEPCP

ANALYSIS_SESSION_TIME:  07-08-2020 20:52:17.0721

ANALYSIS_VERSION: 10.0.18362.1 amd64fre

EXCEPTION_RECORD:  11477982ffffffff -- (.exr 0x11477982ffffffff)
Cannot read Exception record @ 11477982ffffffff

TRAP_FRAME:  617e353365343633 -- (.trap 0x617e353365343633)
Unable to read trap frame at 617e3533`65343633

BAD_STACK_POINTER:  ffff9700326df138

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff800556a695e to fffff800555c2390

STACK_TEXT: 
ffff9700`326df138 fffff800`556a695e : 00000000`0000001e ffffffff`c0000005 fffff800`55458e1e 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
ffff9700`326df140 fffff800`555cb17f : fffff800`55911000 fffff800`55400000 0005e338`00ab7000 00000000`0010001f : nt!KiFatalExceptionHandler+0x22
ffff9700`326df180 fffff800`554fa2c5 : 00000000`00000000 00000000`00000000 ffff9700`326df6f0 00007fff`ffff0000 : nt!RtlpExecuteHandlerForException+0xf
ffff9700`326df1b0 fffff800`554fe85e : ffffaa81`bc23f3d8 ffff9700`326dfe30 ffffaa81`bc23f3d8 ffffaa81`bc23f678 : nt!RtlDispatchException+0x4a5
ffff9700`326df900 fffff800`555c3202 : 11477982`ffffffff 64613635`38336662 617e3533`65343633 30317e7e`3436646d : nt!KiDispatchException+0x16e
ffff9700`326dffb0 fffff800`555c31d0 : fffff800`555d4316 00000007`00000001 0000075d`9ceeabae ffffc403`00000005 : nt!KxExceptionDispatchOnExceptionStack+0x12
ffffaa81`bc23f298 fffff800`555d4316 : 00000007`00000001 0000075d`9ceeabae ffffc403`00000005 fffff800`6eaed1d4 : nt!KiExceptionDispatchOnExceptionStackContinue
ffffaa81`bc23f2a0 fffff800`555d00a0 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiExceptionDispatch+0x116
ffffaa81`bc23f480 fffff800`55458e1e : ffffaa81`bc23f690 00000000`00989680 ffffaa81`bc23f678 fffff780`00000340 : nt!KiGeneralProtectionFault+0x320
ffffaa81`bc23f610 fffff800`554bca56 : 00000000`000020ff ffff9700`32680180 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiUpdateTimeAssist+0xde
ffffaa81`bc23f640 fffff800`554bb838 : ffffffff`fffffffb 0006651d`8065fa39 ffffc403`6a1d6050 00000000`00000000 : nt!KeResumeClockTimerFromIdle+0x146
ffffaa81`bc23f6e0 fffff800`554badde : 00000000`00000003 00000000`00000002 ffffc403`6a1d6140 00000000`00000008 : nt!PpmIdleExecuteTransition+0x8b8
ffffaa81`bc23fa00 fffff800`555c5e84 : ffffffff`00000000 ffff9700`32680180 ffffc403`6d2fb080 00000000`00000308 : nt!PoIdle+0x36e
ffffaa81`bc23fb60 00000000`00000000 : ffffaa81`bc240000 ffffaa81`bc239000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiIdleLoop+0x44


THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:  e14d0b70bc38b9444b3b57417f1870c0d8ff32ea

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:  1ecff1b6cfa24a1f03902941b2a1429c7b668e5b

THREAD_SHA1_HASH_MOD:  7f608ac2fbce9034a3386b1d51652e4911d30234

FOLLOWUP_IP:
nt!KiUpdateTimeAssist+de
fffff800`55458e1e 48a31400000080f7ffff mov qword ptr [FFFFF78000000014h],rax

FAULT_INSTR_CODE:  14a348

SYMBOL_STACK_INDEX:  9

SYMBOL_NAME:  nt!KiUpdateTimeAssist+de

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME:  ntkrnlmp.exe

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  0

IMAGE_VERSION:  10.0.18362.836

STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  de

FAILURE_BUCKET_ID:  0x1E_c0000005_R_STACKPTR_ERROR_nt!KiUpdateTimeAssist

BUCKET_ID:  0x1E_c0000005_R_STACKPTR_ERROR_nt!KiUpdateTimeAssist

PRIMARY_PROBLEM_CLASS:  0x1E_c0000005_R_STACKPTR_ERROR_nt!KiUpdateTimeAssist

TARGET_TIME:  2020-07-08T06:58:08.000Z

OSBUILD:  18362

OSSERVICEPACK:  836

SERVICEPACK_NUMBER: 0

OS_REVISION: 0

SUITE_MASK:  272

PRODUCT_TYPE:  1

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

OSEDITION:  Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS

OS_LOCALE: 

USER_LCID:  0

OSBUILD_TIMESTAMP:  unknown_date

BUILDDATESTAMP_STR:  190318-1202

BUILDLAB_STR:  19h1_release

BUILDOSVER_STR:  10.0.18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME:  3148

ANALYSIS_SOURCE:  KM

FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:0x1e_c0000005_r_stackptr_error_nt!kiupdatetimeassist

FAILURE_ID_HASH:  {5887cb83-590f-f797-ab3b-1edf629e5e84}

Followup:     MachineOwner

Genişletmek için tıkla...

Kablolu sürücü ne oluyor? Harici birşey takılı değil yani saat ve kulaklığın şarj kablosu dışında.

Ağ kartı sürücünüz.

claus dedi:

Ağ kartı sürücünüz.

Genişletmek için tıkla...

İki gün sonra yeniden mavi ekran hatası aldım, bu sefer ki 'IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL' oldu.
Şimdi anakartın sitesinden kontrol ettiğimde Network ve Audio sürücülerine yeni güncelleme gelmiş. Güncellemelerin kurulumunu yaptım ama yine de en son mavi ekran hatasının minidump dosyasını buraya bırakıyorum.

---10:40---
Aradan yarım saat sonra 'INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED' mavi ekran hatası verdi. Güncellemeleri yaptığım halde...

Minidump

---10:42---
@claus Şimdi de 'UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP' mavi ekran hatası verdi. Arka arkaya hata vermeye başladı bilgisayarmı ölüyor?

Minidump

---11:00---
Windows 10 Güncelleştirmeleri yaptım ve restart attım, aradan 2 dakika sonra tekrar 'KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED' mavi ekran hatasını aldım. Çok sinir bozucu olmaya başladı bu...

Minidump

---17:16---
Sabah ki mavi ekran zincirleme hatalarından sonra tekrar aynı şey oldu ve bu sefer çok seri bir şekilde arka arkaya oldu bazılarının hata kodlarını bile kayıt edemedim. Bazıları 'IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL' idi bazısında ise kod kısmının altında 'Başarısız: intelppm.sys' yazıyordu. Az önce mavi ekran hatalarından sonra Chrome her seferinde eski sekmeleri açıyordu Youtube videosunun olduğu sekmeye tıkladığım anda mavi ekran verdi. Acaba ekran kartı ile ilgili bi sorunmudur diye düşünürken 2 gündür 2. monitörü takmıştım acaba o mu tetikliyor? Çıldırmak üzereyim artık sabahtan beri kaç kere mavi ekran verdi hızına yetişemiyorum.

En son mavi ekran minidumpları toplu olarak yükledim.

---18:07---
Nvidia Geforce Experience'a güncelleme gelmiş ve "Corsair iCUE ve Windows Alarmlar ve Saat’in oyun içi yer paylaşımını tetiklediği bir sorun giderildi." diyor. Benim sistemimde de iCUE yüklü belki bu düzeltir dedim ama tekrar Youtube da uzun bi video ile test ettiğimde mavi ekran verdi ancak kodu okuyamadan restart attı, dolayısıyla minidump dosyası da oluşturmamış.

Not: Bu sefer video oynatmasını tek ekrana düşürerek test etmiştim.

---18:33---
Fırından taze çıkmış yep yeni bir mavi ekran hatası daha 'DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED' ve altında tekrar 'Başarısız: intelppm.sys' yazıyordu. Minidump

---01:27---
Bilgisayar artık tamamen çöktü... Bir seçenek belirleyin ekranında sistem geri yüklemeyi denedim, sıfırlamayı denedim ancak hiç birine olumlu yanıt vermemekte. Suan yeniden Windows kurulumu için dosyayı indiriyorum.

Benim hala daha merak ettiğim konu bu bilgisayarı bu hale getiren nedir? Korsan yazılım veya başka birşey de indirmediğim halde sadece programların güncellemerini yapmam gerçekten bilgisayarımın kullanılamaz hale gelmesinin sebebi mi yani? Bu durumdan sonra yeni güncellemelere karşı olan güvenim alt üst oldu... zaten daha önceden de güncellemelerin cihazları yavaşlattığını düşünürdüm artık bıçak kemiğe dayanmadan bir daha asla güncelleme yapmam!

İlk olarak dosyaların bazısı paylşaıma açık değil. Tek tek değil toplu rar olarak paylaşmanız lazım dosyaları.
BIOS güncel değil gözüküyor güncelleyin.

Corsair yazılımı hala duruyor. CCleaner ile temizlik yapın. İntel ağ sürücün hala hatalı gözüküyor.

Murat5038 dedi:

İlk olarak dosyaların bazısı paylşaıma açık değil. Tek tek değil toplu rar olarak paylaşmanız lazım dosyaları.

https://download.msi.com/bos_exe/mb/7B17v19.zip

BIOS güncel değil gözüküyor güncelleyin.

Corsair yazılımı hala duruyor. CCleaner ile temizlik yapın. İntel ağ sürücün hala hatalı gözüküyor.

Genişletmek için tıkla...

En son BİOS'u da güncellemiştim fakat suan zaten bilgisayar komple öldü ve hiçbir şekilde açılmıyor... Sistem geri yükleme, bilgisayarı sıfırlama hepsini denedim fakat bir sorun oluştu diyerek durduruyor. Şuanda Maç bilgisayardan Windows kurulum USBsini yapmaya çalışıyorum.
---18:29---
Arkadaşlar bilgisayara sıfırdan Windows 10 kurulumu yaptım ancak bilgisayar açılır açılmaz daha saat ayarını değiştirirken bile mavi ekran hatası aldım. Şimdiden 4 adet mavi ekran gördüm bile acaba donanımsal bir sorunmu? Çaresiz kaldım artık... Kurulum sonrası minidump dosyaları toplu olarak burada.
---10:45---
Mayıs ayının Windows 10 ISOsunu kurdum ancak tekrardan mavi ekranlar devam etti, daha driver kuramadan mavi ekran yiyorum.

Bazı konularda gördüğüm kadarıyla Memtest86 işlemi yaptırılmış artık kimse bir şey demediği için bunu da yaptım. Memtest86 sonuçları

Burada da en son formatta gelen mavi ekran hatalarının minidump dosyalarını rar olarak bulabilirsiniz.