Laptop her 29 dakikada bir gücü kesip kapanıyor

WRP

Hectopat
Katılım
11 Aralık 2018
Mesajlar
7
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
RAM
16GB
Ekran kartı
GTX950M
İşlemci
İ7-6700HQ
Merhaba "Asus X550VX" marka modelli bilgisayarım açıldıktan 29 dakika 30-50 saniye arasında gücü keserek direkt kapanıyor sorunun çözümü için desteğinizi bekliyorum.

Minidump Dosyası

Kod:
For analysis of this file, run !analyze -v
nt!KeBugCheckEx:
fffff802`57dfc030 48894c2408      mov     qword ptr [rsp+8],rcx ss:0018:ffff8183`a565f750=000000000000009f
4: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f)
A driver has failed to complete a power IRP within a specific time.
Arguments:
Arg1: 0000000000000004, The power transition timed out waiting to synchronize with the Pnp
    subsystem.
Arg2: 000000000000012c, Timeout in seconds.
Arg3: ffffa709fc70d600, The thread currently holding on to the Pnp lock.
Arg4: ffff8183a565f780, nt!TRIAGE_9F_PNP on Win7 and higher

Debugging Details:
------------------

Implicit thread is now ffffa709`fc70d600

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 4562

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 7040

    Key  : Analysis.IO.Other.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Read.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Write.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 1031

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 8337

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 108

    Key  : Bugcheck.Code.LegacyAPI
    Value: 0x1000009f

    Key  : Failure.Bucket
    Value: 0x9F_4_PCI_athw10x_IMAGE_pci.sys

    Key  : Failure.Hash
    Value: {523046ff-865e-d21d-18dd-242b49ae5032}

    Key  : Hardware.BusType
    Value: PCI

    Key  : Hardware.DeviceID
    Value: DEV_0032

    Key  : Hardware.HardwareID
    Value: PCI\VEN_168C&DEV_0032&SUBSYS_21261A3B&REV_01

    Key  : Hardware.RevisionID
    Value: REV_01

    Key  : Hardware.VendorID
    Value: VEN_168C

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: vb_release

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.19041.1


BUGCHECK_CODE:  9f

BUGCHECK_P1: 4

BUGCHECK_P2: 12c

BUGCHECK_P3: ffffa709fc70d600

BUGCHECK_P4: ffff8183a565f780

FILE_IN_CAB:  061823-37406-01.dmp

DRVPOWERSTATE_SUBCODE:  4

HARDWARE_ID_BUS_TYPE:  PCI

HARDWARE_VENDOR_ID:  VEN_168C

HARDWARE_DEVICE_ID:  DEV_0032

HARDWARE_SUBSYS_ID:  SUBSYS_21261A3B

HARDWARE_REV_ID:  REV_01

HARDWARE_ID:  PCI\VEN_168C&DEV_0032&SUBSYS_21261A3B&REV_01

IMAGE_NAME:  pci.sys

MODULE_NAME: pci

FAULTING_MODULE: fffff8025ca20000 pci

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  System

STACK_TEXT:
ffff8183`a565f748 fffff802`57f0bc86     : 00000000`0000009f 00000000`00000004 00000000`0000012c ffffa709`fc70d600 : nt!KeBugCheckEx
ffff8183`a565f750 fffff802`583b56b6     : 00000000`00000000 00000000`00000001 00000000`00000080 ffffcf80`d3ed8180 : nt!PnpBugcheckPowerTimeout+0x76
ffff8183`a565f7b0 fffff802`57c8bbd2     : ffff8183`a603f230 ffffcf80`d3ed8180 ffff8183`a565fa18 00000000`00000000 : nt!PopBuildDeviceNotifyListWatchdog+0x16
ffff8183`a565f7e0 fffff802`57c8ac4d     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00140001 00000000`006f8515 : nt!KiProcessExpiredTimerList+0x172
ffff8183`a565f8d0 fffff802`57e0092e     : ffffffff`00000000 ffffcf80`d3ed8180 ffffcf80`d3ee3240 ffffa709`f42d2080 : nt!KiRetireDpcList+0x5dd
ffff8183`a565fb60 00000000`00000000     : ffff8183`a5660000 ffff8183`a5659000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiIdleLoop+0x9e


IMAGE_VERSION:  10.0.19041.3205

STACK_COMMAND:  .cxr; .ecxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID:  0x9F_4_PCI_athw10x_IMAGE_pci.sys

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {523046ff-865e-d21d-18dd-242b49ae5032}

Followup:     MachineOwner
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Laptopun içini açıp fanları iyice temizleyin hocam termal macununuz varsa onu da kullanın büyük ihtimalle sıcaktan kapanıyor laptop aynısı başıma gelmişti.
 
Laptopun içini açıp fanları iyice temizleyin hocam termal macununuz varsa onu da kullanın büyük ihtimalle sıcaktan kapanıyor laptop aynısı başıma gelmişti.
Sıcaklıktan kapanmıyor hocam her türlü temizlik ve termal macun vs. gereken bakımı yaptım. Cihaz ısısını da anlık kontrol ettim 60'ın üzerine çıkmıyor ve her seferinde 29 dakika 30-50 saniye arasında kapanıyor
 
 
Hocam bu konuları çoktan araştırdım zaten ve yardım alabilmek için kapanma sebebini anlatan minidump dosyasını paylaştım.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı