Merhaba, kısıtlı bilgi verdiğiniz için durumunuzla ilgili şu önerilerde bulunabilirim:
1- Laptop'ınızın garantisi devam ediyorsa en sağlıklı ve kesin çözüm garantiye vermek.
2- Garanti süreniz dolduysa ya da herhangi bir aciliyetiniz varsa;
a) Bilgisayar bileşenleri hakkında bilgiliyseniz Youtube üzerinden marka & model ile söküm veya temizlik şeklinde (İngilizce aratmak kapsamı artırır) aratarak donanımlar arası bağlantılarda bir sorun olup olmadığını karşılaştırabilirsiniz.
b) Bilgisayar bileşenleri hakkında bilginiz yoksa tecrübeli bir arkadaşınızdan yardım alabilirsiniz.
Sorununuzun nedenleri şunlar olabilir:
- Temassızlık
- Güç kablosu topraklama teli kopması sonucu kısa devre
- Hdd/Ssd veya Ram bağlantısında gevşeme