Merhaba. Ben de Ideapad Gaming 3 cihazımda anakart problemi yaşadım ve anakart değişimi yaptılar. Ancak bana ne özür hediyesi verdiler ne de konu ile alakalı bilgilendirdiler. Müşteri hizmetlerini kendim arayarak problemi ve değişen parçayı sorgulamak zorunda kaldım. Sonrasında özür hediyesi verdilerini ama bana neden böyle bir şey verilmediğini söylediğimde herhangi bir şekilde hediye vermediklerini söylediler. Garibime gitti bu durum, aynı olaya iki farklı davranış sergilemeri. Tabii ki de herhangi bir sonuç alamadım, hediye vermediklerini söyleyip kestirip attılar.
