Konu aynı şekilde benim de başıma geldi, biraz detaylı gideceğim ki anlayın diye.
Ürünü Almanya'dan abimden istedim ve aldı, üründe sıkıntı olup olmadığını kontrol etmesi için açıp kullanmasını rica ettim kendisi de kullandı 1 hafta kadar ve gerçekten memnun kaldı. Ürün asıl benim elime ulaştığında abim de ben de meraklı meraklı taktık bilgisayara ama o Almanya'da denediği kulaklık olmadığına emindi resmen

velhasıl bayağı bir mücadele ettim 2 saat kadar, çeşitli ses driverları indirdim sildim öyle denedim böyle denedim olmadı, en son dedim ki ya ürün bozuksa? Telefona taktım denedim sesi düzgün geliyor, başka bilgisayara (Windows 7-10) taktım denedim düzgünce çalışıyor. En son bilgisayarda ses ile ilgili sıfırlanabilen, ayarlanabilen tüm ses ayarlarını sıfırladım ve tüm driverları G HUB da dahil olmak üzere sildim (cihaz ayarlarını hatırla seçeneğini kapatın.) Ondan sonra bilgisayara normal jak dönüştürücüsü ile ses kartı olmadan taktım kulaklığı denedim ve düzeldiğini gördüm. Ondan sonra da cihaz jak olarak bağlıyken G HUB'ı indirdim sonra USB dönüştürücüsü ile bağlayıp temiz kurulum yaptım ve sorun tamamen çözüldü.

şu an ortada kalan tek sorun hoparlör ve kulaklıktan aynı anda ses alamamam

onu da ayarlarım bir şekilde. Son olarak ürünün Surround seçeneğini açınca ses inanılmaz bozuluyor (bana bozululmuş olarak geliyor.) Surround açmadan kullanım önerimdir. Zaten sesleri aynı Surround açıkmış gibi alabiliyosunuz.