Parti Şapkası
Kilopat
- Katılım
- 16 Ocak 2019
- Mesajlar
- 3.558
- Çözümler
- 7
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Öğrenci
Ekim ayında Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım Logitech G203 Lightsync oyuncu faresinde yaklaşık 2 aylık kullanımdan sonra çift tıklama sorunu oluştu. Geçen ay üniversitede uzaktan eğitim ve ödevlerle uğraştığım için bu soruna ilişkin bir şey yapamadım. Şimdilerde bu sorun daha çok canımı sıkmaya başladı. Dosya sürüklerken yarıda kalması ya da dosyanın açılması ve benzeri gibi sorunlar daha yepyeni bir mouse için çok rahatsız edici. Aslında ilk olarak orta mouse tuşunun tıklama fonksiyonun tutukluk yaptığını fark ettim ama orta mouse tuşunu pek fazla kullanmadığım için uğraşmak istemedim. Ancak sol tık tutukluk yapmaya başlayınca Logitech Support'a mail attım. Bana ürünü aldığım yere götürmem gerektiğini söylediler. Ben de ilgilenmeyebileceklerini söylediğimde ürünün garanti haklarına ilişkin kurallara riayet etmeleri gerektiğini, eğer etmezlerse sebebiyle beraber ürünün bilgilerini (ad-soyad, ülke, şehir, adres, ürünün fotoğraf ve videosu) Logitech Support'a mail olarak atabileceğimi yazdılar.
Yani şimdi öncelikle Vatan Bilgisayar'a gidip bu sorunu anlatmam gerekiyor. İlgilenirlerse fareyi götüreceğim. Fakat bu süreçte tahminen 2-3 hafta farem olmayacak. Dolayısıyla bilgisayarı kullanamayacağım. Bu yüzden götürmek konusunda kararsızım. Bu sorunu nasıl çözeceğim? Forumdaki bu tarz konularda Logitech bozuk ürünü onlara göndermek gerekmeden yeni ürünü bize gönderdiğine ilişkin yazılar okumuştum. Bu çözüm bana göre çok daha uygun. Fakat böyle olursa mail atarken ürünü aldığım yerin garanti kurallarına uymadığına dair yazmam gereken yazıda yalan mı söylemem gerekecek? Gerçekten kafam karışık bu konuda.
Yani şimdi öncelikle Vatan Bilgisayar'a gidip bu sorunu anlatmam gerekiyor. İlgilenirlerse fareyi götüreceğim. Fakat bu süreçte tahminen 2-3 hafta farem olmayacak. Dolayısıyla bilgisayarı kullanamayacağım. Bu yüzden götürmek konusunda kararsızım. Bu sorunu nasıl çözeceğim? Forumdaki bu tarz konularda Logitech bozuk ürünü onlara göndermek gerekmeden yeni ürünü bize gönderdiğine ilişkin yazılar okumuştum. Bu çözüm bana göre çok daha uygun. Fakat böyle olursa mail atarken ürünü aldığım yerin garanti kurallarına uymadığına dair yazmam gereken yazıda yalan mı söylemem gerekecek? Gerçekten kafam karışık bu konuda.