Logitech G213 değişim talebi

228209

Kilopat
Katılım
6 Eylül 2018
Mesajlar
553
Çözümler
3
Merhaba. Logitech G213 kullanıyorum ve ürünümde basmayan tuşlar var. Ürünü Logitech'e bildirdim. Beni RMA'ya yönlendirdiler. RMA benden adres bilgilerimi ve kişisel bilgilerimi istedi sonra da el ile yazılmış bilet numarasını klavyenin seri numarasıyla birlikte gözükecek şekilde fotoğrafını çekmemi istedi. Hepsini yaptım. Aradan 5-6 gün geçti bugün benden istediği şey -vat/ tax ID. Bunun ne olduğuyla ilgili bir fikrim yok yardımcı olabilirseniz sevinirim.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Herhangi bir şekilde iş yeri adresi veya ticaret amaçlı yaptığımı belirtmedim. Bunu istemesi çok saçma. Araştırmalarıma göre Amazon'un vergi numarasını atıp kendi vergi numaram yok diyince sorun yapmıyorlarmış. (Amazon'dan satın alanlar için geçerli.)
 
Sorunu tamamen çözdün mü? RMA süreci hakkında bilgi verir misin? Ben de uğraşıyorum bir ürünüm için, ilk önce ret mektubu falan dediler sorun çıkardılar ve sonrasında e mail atıp bazı bilgiler istediler. Yine ret mektubu kısmı vardı fakat satın aldığım firmanın bunu bilmediğini yardımcı olmayacağını yazdım. Tecrübelerini paylaşır mısın?
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…