Logitech G435 kendi dongleına bağlanmıyor

Öncelikle şunu söyleyeyim bilgisayar Lightspeed dongleını algılıyor ve gözüküyor fakat ürünün üstündeki açık mavi ışık yanıp sönmeye başlıyor ve kendi Lightspeed dongleına bağlanmıyor. Ses yok herhangi bir şey yok Bluetooth ile telefona ve yine bilgisayara bağlayabilmekteyim fakat ürün kendi USB'sini görmüyor. Ne yapabilirim?

sorun bende aldığımdan beri var. 5aydır sadece bluetooth üzerinden kullanıyorum. eğer sorunu çözebildiysen benim ile de paylaş