Logitech'e Nasıl Ulaşılır?

Kullandığım G403 kablosuz mouse'umda tekerlek problemim mevcut aşağıya veya yukarıya doğru kaydırırkan bir anda ters yöne 1-2 tık kaydırıyor, biraz araştırdım bu sorunu yaşayanlar varmış. Ben bu konu hakkında Logitech'e ulaşmak istiyorum fakat sitelerinden seri numaramla kayıt oluşturup e-posta kısmını doldurduktan sonra son yerde "Hay Aksi" uyarısı alıyorum, telefon numarasına baktığımda ise sadece sabit hatlardan ulaşabilirsiniz yazıyor ve maalesef benim sabit hattım yok. Herhangi bir e-posta adresi göremedim. Bu kuruma nasıl ulaşabilirim?

Penta Teknoloji ile konuştunuz mu? Konuşmadıysanız yardımcı olacaklardır.

LOGITECH HAKKINDA - PENTA

Ben direk sitelerinden destek talebi açmıştım. 4 sene kullandığım ürünü üst model yenisi ile değiştirdiler.

Logitech Müşteri Hizmetleri: +90 212 900 3173

Garanti talebinden değilde ürün destek'den yolladım e-posta'yı ve sorun çıkmadı, kusura bakmayın konu meşguliyeti yarattım biraz. Cevap veren arkadaşlara teşekkürler.

Telefon numarasından ulaşın derdinizi anlatın. Ürünü yollamakla uğraştırmadan yeni ürün için adres bilgilerinizi istiyorlar genelde. 3 kez başıma geldi her seferinde yenisi geldi ups ile 2-3 iş günü içerisinde.

Firmware update attığımda sorun çözüldü. Belki cihazın akıbetini merak eden arkadaşlar olmuştur.

kimbugkhan dedi:

Telefon numarasından ulaşın derdinizi anlatın. Ürünü yollamakla uğraştırmadan yeni ürün için adres bilgilerinizi istiyorlar genelde. 3 kez başıma geldi her seferinde yenisi geldi ups ile 2-3 iş günü içerisinde.

Genişletmek için tıkla...

Dediğiniz gibi bende yeni ürünü aldım. Benim garantim 4 yıldı 3.5 yıl sonra bozulunca, eski üründe yoktu. Şu an fiyatı 350 TL olan klavye setini yolladılar. Benim aldığım ürün 110 TL idi.

Ürün yine arada sırada teklemeye başladı ve Logitech'e mail attım yenisinin gönderildiğini ve kargo numarasını e-posta üzerinden tekrar bildireceklerini belirttiler. Şahsen çok memnun kaldım ilgili davranışlarından.

Batuhan A. dedi:

Ürün yine arada sırada teklemeye başladı ve Logitech'e mail attım yenisinin gönderildiğini ve kargo numarasını e-posta üzerinden tekrar bildireceklerini belirttiler. Şahsen çok memnun kaldım ilgili davranışlarından.

Genişletmek için tıkla...

Sitelerinden mail atmaya çalışırken hay aksi hatasını veriyor. Hangi maile mesaj attığınızı yazar mısınız?