MacBook Air 2010 boot ekranında klavye çalışmıyor

Merhaba,

Bilgisayara 10.13 High Sierra sürümünü yüklemeye girişirken kurulum ekranında "başlangıç güvenliği izlencesi" ne yanlışlıkla şifre tanımladım ve sistem yeniden başladı, MacBook açılış ekranında yani girişteki beyaz ekrandan hemen sonra şifre istiyor, ben de oluşturduğum şifreyi girmek için klavyede yazayım dedim ancak hayatımda görmediğim ve şahit olmadığım bir sorunla karşılaştım. Klavyenin capslook tuşu dışında tuşlar basılmıyor, harici klavye takıyorum o da capslook dışında basılmıyor ve herhangi bir şifre yazamadığımdan giriş yapamıyorum.

Klavye 2-3 tane denedim yok olmuyor, mouseli klavyeyi taktım, mouse ve capslook tuşu dışında bana mısın demiyor, bu konuda fikriniz varsa yardımcı olabilir misiniz? Teşekkürler.

Smc sıfırlama denediniz mi? Mac'inizdeki SMC'yi sıfırlama
Anladığım kadarıyla klavyede ki tuşlar kilitlenmiş.
Eğer işe yaramaz ise NVRAM sıfırlamayı deneyiniz.

Kleyn dedi:

Smc sıfırlama denediniz mi? Mac'inizdeki SMC'yi sıfırlama
Anladığım kadarıyla klavyede ki tuşlar kilitlenmiş.
Eğer işe yaramaz ise NVRAM sıfırlamayı deneyiniz.

Mac'inizde NVRAM'i sıfırlama - Apple Destek (TR)

NVRAM'de saklanan bir veya daha fazla ayar Intel tabanlı bir Mac'te beklendiği gibi çalışmıyorsa NVRAM'i sıfırlamak bu sorunun çözülmesine yardımcı olabilir.

support.apple.com

Genişletmek için tıkla...

Yukarıdaki adımları uyguladım ancak macbook reset atmıyor ve en son Soru işaretli klasör belirerek gelip gidiyor. 1-2 dk sonra otomatik reset atıyor ve yine şifreli ekran ve basılmayan tuşlar.. Oysaki şifre için 1 sayısını basmam yeterli olucak ama olmuyor.

camosur dedi:

Yukarıdaki adımları uyguladım ancak MacBook reset atmıyor ve en son soru işaretli klasör belirerek gelip gidiyor. 1-2 dk sonra otomatik reset atıyor ve yine şifreli ekran ve basılmayan tuşlar. Oysaki şifre için 1 sayısını basmam yeterli olacak ama olmuyor.

Genişletmek için tıkla...

Açılır iken option tuşuna basılı tutun bir de.

Kleyn dedi:

Açılır iken option tuşuna basılı tutun bir de.

Genişletmek için tıkla...

Sadece Option tuşu mu!
Boot ekranında seçim yapmak için olan tuşu basılı tutarak başlatsam da şifre ekranına atıyor ve tuşlar basılmıyor.

camosur dedi:

Sadece option tuşu mu!
Boot ekranında seçim yapmak için olan tuşu basılı tutarak başlatsam da şifre ekranına atıyor ve tuşlar basılmıyor.

Genişletmek için tıkla...

MacBook'un klavyesi bir şekilde kitlenmiş. Biraz bakayım dokümanlara ben.

Kleyn dedi:

MacBook'un klavyesi bir şekilde kitlenmiş. Biraz bakayım dokümanlara ben.

Genişletmek için tıkla...

Dediğiniz gibi yüksek ihtimal klavyedeki tuşlar kilitlenmiş ama nasıl çözcem bilemiyorum ki macbook air i için açıp ekran dışında her şeyini sökerek, komple periyodik bakımını yapıp tekrar kapatmama rağmen sorun aynı ve mekanik bir durum gözükmüyor.

Çok mutlu olurum efenim, teşekkürler

camosur dedi:

Dediğiniz gibi yüksek ihtimal klavyedeki tuşlar kilitlenmiş ama nasıl çözeceğim bilemiyorum ki MacBook Air'i için açıp ekran dışında her şeyini sökerek, komple periyodik bakımını yapıp tekrar kapatmama rağmen sorun aynı ve mekanik bir durum gözükmüyor.

Çok mutlu olurum efenim, teşekkürler.

Genişletmek için tıkla...

Anladım, büyük ihtimalle Firmware hatası oluşmuş cihazda.

Kleyn dedi:

Anladım, büyük ihtimalle Firmware hatası oluşmuş cihazda.

Genişletmek için tıkla...

Bu arada efenim; Bilgisayarda şifre sorunu olmadan önce windows kurulu idi, inanılması güç bilgisayar açılınca klavyesi çalışmıyordu ki bende sanal klavyeyi açıp herhangi bir tuşu basınca Macbook Air deki tüm somut tuşlar aktif oluyordu ve yeniden başlatıncaya kadar. Bu sorunu çözmek için macos yüklemeye başlayınca bu macera başladı efenim.

Macbook Air A1370 - 2010 modeli

camosur dedi:

Bu arada efenim; bilgisayarda şifre sorunu olmadan önce Windows kurulu idi, inanılması güç bilgisayar açılınca klavyesi çalışmıyordu ki bende sanal klavyeyi açıp herhangi bir tuşu basınca tüm tuşlar aktif oluyordu ve yeniden başlatıncaya kadar. Bu sorunu çözmek için macOS yüklemeye başlayınca bu macera başladı efenim.

MacBook Air A1370 - 2010 modeli.

Genişletmek için tıkla...

Cihazın Firmware'inin sıkıntılı olduğuna daha çok inanmaya başladım. Direkt Firmware güncellemesi yapalım eğer bir şekilde cihazı açabilirsek.