"Masaüstü bilgisayar cihazınız bir sorunla karşılaştı" hatası nedir?

Polat Baylan

Centipat
Katılım
12 Mart 2023
Mesajlar
25
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba arkadaşlar. Ofisimizde Windows 10'a sahip bir bilgisayarımız var ve hemen hemen 2 günde bir ekrana mavi bir arka plana sahip cihazınız bir sorunla karşılaştı şeklinde bir hata ekranı geliyor. Bilgisayar kapanıp tekrar açılıyor. Biz daha önceki kasalı bilgisayarımızda da bu problemi yaşıyorduk fakat bir türlü tamir olmuyordu tamircilere kaç kere gitti ama hep aynı problem sonra yeni kasa aldık. Aynı problemi şu anki kasada yaşıyoruz bilgisayarcı binanızın elektrik hattından dolayı olabilir diyor biz de bu sepeten olabileceğini düşünüyoruz. Bazen voltaj düşük gelebiliyor ve aynı zamanda hata adlığımız bilgisayarın içerisinde bir muhasebe programı yüklü ana makine olarak içerisinde SQL server kurulu. Diğer bilgisayarlarımız hata alan bilgisayarın veri tabanına bağlanıyor acaba ana bilgisayarın sistem özellikleri mi yetersiz bilemiyorum. Hep hata veriyor ve ofisimizde bir de MacBook Air M1 bilgisayarımız var onda hiçbir arıza olmadı yani elektrikile ilgili olsa MacBook'u şarj ederken MacBook'a da zarar vermesi gerekmez mi acaba? Bu konu hakkında çok bilgi sahibi de değilim yani sizce bu mavi ekran hatası neden oluyor olabilir? Görsel olarak hatanın resmini de ekliyorum.
 

Dosya Ekleri

  • IMG_3561.HEIC.pdf
    1,3 MB · Görüntüleme: 30
Fotoğrafı net çekip atabilir misiniz yakınlaştırınca kodu göremiyorum... yardımcı olmak isterim. Yazılımsal ya da donanımsal olabilir...
 
  1. Bilgisayarınızı yeniden başlatın: Bu hata genellikle geçici bir sorundan kaynaklanır, bu nedenle bilgisayarınızı yeniden başlatarak sorunun düzelip düzelmediğini kontrol edin.
  2. Güncellemeleri kontrol edin: Sürücülerinizin ve işletim sisteminizin güncel olduğundan emin olun. Windows güncellemeleri, donanım uyumsuzluklarını düzeltebilir.
  3. Donanımı kontrol edin: Bilgisayarınızın donanımını kontrol edin ve bağlantılarınızı gözden geçirin. RAM'lerinizi çıkarıp ve tekrar takarak, sabit disk bağlantılarını kontrol ederek veya diğer donanım bileşenlerini kontrol ederek sorunu çözebilirsiniz.
  4. Sistem dosyası denetleyicisi'ni kullanın: Sistem dosyası denetleyicisi, Windows'un sistem dosyalarını kontrol edip eksik veya bozuk olanları bulmanıza yardımcı olabilir. Komut istemini yönetici olarak çalıştırın ve "SFC /scannow" komutunu çalıştırın.
  5. BIOS'u güncelleyin: Anakartınızın üreticisinin web sitesinden en son BIOS güncellemesini indirip kurarak sorunu çözebilirsiniz.
  6. Soğutmayı kontrol edin: Aşırı ısınma, bazen bu hataya neden olabilir? Bilgisayarınızın soğutma sistemini kontrol edin ve temizleyin. Gerekirse, fanları veya soğutucuları değiştirin.
Eğer bu adımlar sorunu çözmezse, donanımınızda ciddi bir sorun olabilir ve bir bilgisayar teknisyenine danışmanız gerekebilir.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı