Max alınabilir hız ve mevcut hız düştü

Merhabalar. Yaklaşık 4 5 gün önce internet sağlayıcımı değiştirdim. Geçişimin sağlandığı ilk gün modem arayüzünde Max indirme hızı olarak 24, mevcut hız olarak 21 gördüm ve hız testinde 18 19 indirme hızına ulaştım. 2 gün sonra hızım 9'a düştü ve şu an hat değerleri böyle. Mevcut veri hızı 10'un altına sabitlenmiş. Destek kısmında sorduğumda ise bir sınırın olmadığı, alabileceğimin maksimumunu verdiklerini söylüyorlar. Nasıl bir yol izlemeliyim? Hat değerlerim nasıl?

Hangi servis sağlayıcıyı kullanıyorsunuz? Bildirip; Türk Telekom’a incelemeleri için iletmelerini söylemelisiniz.

Daire içi kablolarınız yeniyse ve ekleme yoksa sorun onlarda oluyor. Israr ederseniz gerekeni yapacaklardır.

Hat değerleri berbat bina içi tesisatı problemli olabilir kontrol edin. Ek varsa kesip baştan bağlayın, sıkı bir izole edin ek yerlerini.

En kötü port arızasıdır.