- Katılım
- 7 Ağustos 2020
- Mesajlar
- 2.183
- Çözümler
- 18
Bunu kullanmayı denediniz mi? Var mı rapor? Sadece o kısım.
MediaMarkt değişim istenen ürünün sadece iade yapılabileceğini söylüyor
- Konuyu başlatan Soraka Kajmer
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 26
- Görüntüleme 1.695
Bir arkadaş için tüketici hakem heyetine sormuştuk, onlar tavsiye etmişti hocam. İsterseniz sizde sorabilirsiniz.
KS
KS
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Şikayetvar'a konu açtım cok cabuk donduler ve bana haftaya kadar muadil ürün temin edeceklerini bu ürün ya ayni ya da ust segment olacagini soylediler. Umarim
V3 Pro elime ulasir
. Simdi tek sorun THH dilekcemi iptal etmede.
V3 Pro elime ulasir
. Simdi tek sorun THH dilekcemi iptal etmede.Şikayetvar'a konu açtım cok cabuk donduler ve bana haftaya kadar muadil ürün temin edeceklerini bu ürün ya ayni ya da ust segment olacagini soylediler. Umarim
V3 Pro elime ulasir
Birebir aynı durumdayım, dediğim gibi MediaMarkt sadece Şikayetvar üzerinden destek sağlıyor. Anladığım kadarıyla, müşteri hizmetleri ile Şikayetvar ekibi ayrı ve yetkisi daha yüksek.
Gelişmeleri paylaşırsanız çok sevinirim hocam, 2 gün önce beni de aradılar iadeyi kabul etmeyip muadil ürün talep ettim. İnceleneceğini geri dönüş yapacaklarını belirttiler ama kesin konuşmadılar hocam.
KS
KS
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
THH başvurumu iptal edebileceğimi söylediler mecbur yarın dilekçe vermeye gideceğim. Haberdar ederim.
Bence dilekçe için acele etmeyin, MediaMarkt geri dönüş yapsın öyle gidip dilekçe verirsiniz hocam.
KS
KS
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Dönüş yaptılar zaten en geç haftaya elinizde olur diye.
- Katılım
- 7 Ağustos 2020
- Mesajlar
- 2.183
- Çözümler
- 18
@Soraka Kajmer ne göndereceklerini neden söylemiyorlar? Sürpriz mi olacakmış?
KS
KS
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Sordum fakat bana ya aynı ya üst model gelecek dediler sadece. Onlar da bilmiyormuş.
Bence netleşince arayıp onay alırlar. En azından benim süreç öyle işleyecek.
