Memnun kalınmayan laptop nasıl iade edilir?

Gregorz Brzecz. · 7 Eylül 2021

Merhaba, 1 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden MacBook Pro satın aldım, 8 GB RAM'li modelinden memnun kalmadığım için iade edip 16'ya geçmek istiyorum. Hepsiburada ile görüştüğümde sadece kafa karışıklığına sebep oldular. 14 günlük cayma hakkımı kullanmak için neler yapmam gerekiyor, iade edemez miyim?

Vavien. · 7 Eylül 2021

Site üzerinden iade kısmına gelip iade ediyorsunuz. Sebep sorarlarsa beğenmedim veya cayma hakkımı kullanıyorum diyorsunuz. Size iade kodu verirler muhtemelen.

Gregorz Brzecz. · 7 Eylül 2021

Vavien. dedi:
Site üzerinden iade kısmına gelip iade ediyorsunuz. Sebep sorarlarsa beğenmedim veya cayma hakkımı kullanıyorum diyorsunuz. Size iade kodu verirler muhtemelen.

Kesin iade almak zorundalar değil mi? Bilgisayarı açıp kullandım çünkü bu yüzden kararsızım.

Kunget · 7 Eylül 2021

Gregorz Brzecz. dedi:
Kesin iade almak zorundalar değil mi? Bilgisayarı açıp kullandım çünkü bu yüzden kararsızım.

Evet almak zorunda. Almaz ise Tüketici Haklarına başvuru yaparsınız mecbur alırlar.
Tüketici Haklarına başvuru yaparken iade talebini yasal süre olan 14 gün içerisinde açtığını kanıtlaman gerekli bu arada.

Vavien. · 7 Eylül 2021

Gregorz Brzecz. dedi:
Kesin iade almak zorundalar değil mi? Bilgisayarı açıp kullandım çünkü bu yüzden kararsızım.

14 gün. İnternetten alışverişin güzelliği.

Sarf34 · 7 Eylül 2021

Merhaba. Cayma hakkı sadece kullanılmamış yani paketi açılmamış ürünler için geçerlidir. Ürün kullanılmış olduğundan iade almazlar bilginize.

Gregorz Brzecz. · 7 Eylül 2021

Kunget dedi:
Evet almak zorunda. Almaz ise Tüketici Haklarına başvuru yaparsınız mecbur alırlar.
Tüketici Haklarına başvuru yaparken iade talebini yasal süre olan 14 gün içerisinde açtığını kanıtlaman gerekli bu arada.

Kolay iade sekmesinden yapacağım iadenin 20 iş günü süreceğini söylediler, benim işim laptopla olduğu için bu süreçte yaşayacağım sıkıntıyı tolere etmek zorundalar mı?

Kunget · 7 Eylül 2021

Sarf34 dedi:
Merhaba. Cayma hakkı sadece kullanılmamış yani paketi açılmamış ürünler için geçerlidir. Ürün kullanılmış olduğundan iade almazlar bilginize.

Genelde hijyen ürünü denilen kulaklığı bile iade ettim 14 gün içinde.

Gregorz Brzecz. dedi:
Kolay iade sekmesinden yapacağım iadenin 20 iş günü süreceğini söylediler, benim işim laptopla olduğu için bu süreçte yaşayacağım sıkıntıyı tolere etmek zorundalar mı?

Hayır değiller.

Vavien. · 7 Eylül 2021

Sarf34 dedi:
Merhaba. Cayma hakkı sadece kullanılmamış yani paketi açılmamış ürünler için geçerlidir. Ürün kullanılmış olduğundan iade almazlar bilginize.

Ürünü açmadan nasıl beğenmeyebilirim acaba?

Sarf34 · 7 Eylül 2021

Kunget dedi:
Genelde hijyen ürünü denilen kulaklığı bile iade ettim 14 gün içinde.

Hayır değiller.

Sizin dediğiniz gibi olursa Milli maç için Dev ekran Tv alır izler ve iade ederim. Veya traş makinası alır traş olur iade ederim. Sizin iade ettiğiniz ürün firma tarafından iyi niyetle geri alınmıştır muhtemelen. Kanunda açıkça belirtilmiştir ki açtığınız ve kullandığınız elektronik eşya arızalı ise teknik servis raporu ile iade edilir. Arıza veya kırık olmaması durumunda iade alınma zorunluluğu yoktur.

Memnun kalınmayan laptop nasıl iade edilir?

Ayrıntılı düzenleme

Gregorz Brzecz.

Kilopat

Vavien.

Zettapat

Gregorz Brzecz.

Kilopat

Kunget

Kilopat

Vavien.

Zettapat

Sarf34

Megapat

Gregorz Brzecz.

Kilopat

Kunget

Kilopat

Vavien.

Zettapat

Sarf34

Megapat

Benzer konular