Microsoft Store hesabımdan izinsiz para çekti

Daha öncesinde 6TL gibi bir fiyata Xbox Game Pass almıştım. Fakat daha sonra iade etmiştim. Sürekli kartımdan para çekmeye çalışıyordu ancak bakiye yetersiz olmadığı sorun etmemiştim. Fakat bugün 159 TL'yi izinsiz benden çekti. Xbox Game Pass üzerinden oyun oynamadım. Bunu nasıl iade edebilirim?

Mail atarak iade isteyin.

Microsoft parayı izinsiz çekmez, sen otomatik yenilemeyi kapatmamışsın, kartında limit olduğunda otomatik çekmiş. İptal ve iade için aşağıdaki linkte Game Pass'ın yanında "Yönet" linkine tıkla ardından Aboneliği iptal et'e tıkla. Kullandığın süre düşülerek geri kalan miktar iade edilecektir.

Sign in to your Microsoft account

The Shogun dedi:

Microsoft parayı izinsiz çekmez, sen otomatik yenilemeyi kapatmamışsın, kartında limit olduğunda otomatik çekmiş. İptal ve iade için aşağıdaki linkte Game Pass'ın yanında "yönet" linkine tıkla ardından aboneliği iptal Et'e tıkla. Kullandığın süre düşülerek geri kalan miktar iade edilecektir.

Sign in to your Microsoft account

Genişletmek için tıkla...

Ben zaten öncesinde para çekilmeye çalışılmadan önce aboneliğimi iptal etmiştim. Aboneliğini iptal et seçeneği çıkmıyor.