Milenicom internet hız düşüşü

Milenicom müşterisiyim, İzmir'de geçen hafta sel olduğunda 1 gün boyunca internetim gitti. Geldiğinde de internetimin hızının 30Mbit yerine 8Mbit olduğunu, modemin açılışının da 30 dakikaya kadar uzadığını gördüm. Sebebi ne olabilir? Defalarca arıza kaydı açmama rağmen hiçbir dönüş alamadım.

Fiber mi internetiniz?

Teknik olarak sizin yapacağınız hiçbir şey olmiyacaktır beklemekten başka tek çareniz müşteri hizmetleri 1 hafta içinde sonuç alacağınızı düşüniyorum.

BerkayENESdemir dedi:

Teknik olarak sizin yapacağınız hiçbir şey olmiyacaktır beklemekten başka tek çareniz müşteri hizmetleri 1 hafta içinde sonuç alacağınızı düşüniyorum.

Genişletmek için tıkla...

En doğrusu.

yunus kartal dedi:

Fiber mi internetiniz?

Genişletmek için tıkla...

VDSL kullanıyorum, fibere giriyorsa evet.

BerkayENESdemir dedi:

Teknik olarak sizin yapacağınız hiçbir şey olmiyacaktır beklemekten başka tek çareniz müşteri hizmetleri 1 hafta içinde sonuç alacağınızı düşüniyorum.

Genişletmek için tıkla...

Yaklaşık 4 veya 5 kere arıza kaydı açtım, hala hiçbir sonuç yok.