Millenicom 1 haftadır internet yok ve kimse cevap vermiyor

mhmtkcbs dedi:

Merhaba, 1 hafta önce Millenicom kullanıyorduk perşembe günü eve geldiğimde internet yoktu. Aradık Millenicom'u işte ariza kaydı falan oluşturacağız dediler. 36 saat içinde ekipler gelecek dedi. 2 gün geçti kimse gelmedi ulaşamıyoruz da Millenicom'a biz de TurkNet'e geçmeye karar verdik(zaten istiyordum bu ilgilenmeyişleri sebep oldu).TurkNet'e geçtik belgeler falan geldi gitti en sonunda kullanıcı adı şifre girdim ve yine internet yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde sinyal alınmadığını söyledi. Onlar da arıza kaydı oluşturdu. Şu anda 1 gün geçti bekliyoruz arıyoruz otomatik bota düşüyor ulaşmanın tek çaresi Online işlemlerden mesaj yolu ile. Bizim ev eski olduğu için yenilenmiştik. Ustalar sıva yaparken telefon girişini kapatmışlar, bulamıyoruz da. Mecburen evin dışından kablo çekmek zorunda kaldık. Ve internetin gittiği gün çok şiddetli fırtına vardı. Kablo neredeyse 6 yıllık acaba artık dayanamadı da koptu mu? Sorun orada mı yoksa altyapi da midir?

Genişletmek için tıkla...

Dessa dedi:

Dışardan eve gelen hat kablosu zarar görmüş olabilir, tanıdığınız bir elektrikçi varsa bir baktırın o kabloya. O kablo internetin hızına kadar etkileyebilecek bir faktör

Genişletmek için tıkla...

oguzunluerler1 dedi:

Dert yaşayınca bu tarz firmalarda çok sorun yaşanıyor ve çözülmesi zor oluyor. Şanslı olmak lazım bu tarz ürünler kullanırken.

Genişletmek için tıkla...

mhmtkcbs dedi:

Hocam aradaki kablonun bozuk olup olmadığını bir uçtan pil bir uctan Led dokundurarak anlayabilirim diye düşündüm ama elektrik vereceğim için İnternete sıkıntı olur mu bilemedim.


Maalesef 36 saat içinde ekipler gelecek dediler 50 saat oldu gelen giden yok.

Genişletmek için tıkla...

oguzunluerler1 dedi:

Millenicom icin bir cekince daha olarak not alayim kendime. Gecmis olsun hocam yakinda cozerler umarim.

Genişletmek için tıkla...

mhmtkcbs dedi:

Hocam aradaki kablonun bozuk olup olmadığını bir uçtan pil bir uctan Led dokundurarak anlayabilirim diye düşündüm ama elektrik vereceğim için İnternete sıkıntı olur mu bilemedim.


Maalesef 36 saat içinde ekipler gelecek dediler 50 saat oldu gelen giden yok.

Genişletmek için tıkla...