Millenicom bağlı ama internet yok

Katılım
26 Ocak 2020
Mesajlar
1.791
Çözümler
6
Millenicom kullanıyorum. Dün akşam internetim vardı. Faturayı ödememiştim. Bende internetim sonrada gitmesin diye faturayı ödedim. Ödedikten sonra internetim yavaşlamaya başladı. Bende modemi açıp kapattım. Modem yeniden açıldıktan sonra modeme bağlanabiliyordum ama internet yoktu. "bağlı ama internet yok" yazıyor telefonumda. Dün akşam bir arıza kaydı oluşturdum. Yarım saat önce iletişime geçtiler benimle. Sistem üzerinden resetleyecegini söyledi. DSL ışığının kapanacağını söyledi. Daha sonra yeniden geldi. Ama internet eskisi gibiydi. "biz size dönüş yapacağız." dediler. Sorun ne zaman çözülür diye sorduğum da ise beni başından savdı. Millenicom'da daha önce internet sorunum olmamıştı. 3 aydır kullanıyorum. Eğer her sorunda böyle olacaksa o kadar sağlayıcı içerisinden değiştirmek istiyorum. Bu süreci daha önce yaşamış arkadaşlar olabilir. Sorunu kendim arayüzden vs çözebilir miyim? Benim yapabileceğim bir şey yoksa onlar ne zaman sorunumu çözer?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Millenicom kullanıyorum. Dün akşam internetim vardı. Faturayı ödememiştim. Bende internetim sonrada gitmesin diye faturayı ödedim. Ödedikten sonra internetim yavaşlamaya başladı. Bende modemi açıp kapattım. Modem yeniden açıldıktan sonra modeme bağlanabiliyordum ama internet yoktu. "bağlı ama internet yok" yazıyor telefonumda. Dün akşam bir arıza kaydı oluşturdum. Yarım saat önce iletişime geçtiler benimle. Sistem üzerinden resetleyecegini söyledi. DSL ışığının kapanacağını söyledi. Daha sonra yeniden geldi. Ama internet eskisi gibiydi. "biz size dönüş yapacağız." dediler. Sorun ne zaman çözülür diye sorduğum da ise beni başından savdı. Millenicom'da daha önce internet sorunum olmamıştı. 3 aydır kullanıyorum. Eğer her sorunda böyle olacaksa o kadar sağlayıcı içerisinden değiştirmek istiyorum. Bu süreci daha önce yaşamış arkadaşlar olabilir. Sorunu kendim arayüzden vs çözebilir miyim? Benim yapabileceğim bir şey yoksa onlar ne zaman sorunumu çözer?

Hocam bizde Millenicom kullanıyoruz. 2 kez 1 haftalık kopuntu yaşadık 1,5 yılda onun dışında hiçbir sorunu yoktu. Eğer bizimki gibiyse yaklaşık 5-6 gün bekleyeceksiniz.
 
Hocam bizde Millenicom kullanıyoruz. 2 kez 1 haftalık kopuntu yaşadık 1,5 yılda onun dışında hiçbir sorunu yoktu. Eğer bizimki gibiyse yaklaşık 5-6 gün bekleyeceksiniz.
Hocam aynı şeyler mi oldu sizde ? Eğer böyle olacaksa başka sağlayıcıya geçmeyi düşünüyorum.

Arada gün içi kesinti oluyor. Saat 22-23 gibi de kesinti olabiliyor. Neden oluyor anlamadım, yeni geçtim Milleni'ye.
Hocam 18 saattir yok.
 

Technopat Haberler

Geri
Yukarı