MNG Kargo rezilliği

Hayatımda kendini daha fazla yerin dibine sokacak rezil bir kargo şirketi görmedim. 3 gün önce aldığım ürün sözde dün (bütün gün evde olmama rağmen) gelmiş, hatta beni 3 kere aramışlar (tabii ki yok öyle bir şey). Ardından şubesini aradığımda yarın(yani bugün) tekrar dağıtıma çıkacağını ve kesin elimde olacağı söylendi, fakat ne gelen ne giden olduğunu görünce şubeyi aradığımda 2 kere yüzüme telefon kapatıldı. Amazon'un böyle rezil bir kargo şirketine kargo vermesi aşırı saçma açıkçası. Mümkünse MNG en son alternatifiniz olsun. Gelirse bile o mangaların artık istediğim bir görünümde olacağını sanmıyorum. Eğer deforme vs. olduysa anında iade etmeyi düşünüyorum.

Kanka MNG Kargo rezilliği niye dedin ki? Personel sorunu bu. Yurt içi kargoda da aynı sorunu yaşadım.

Ürün şubedeyse gidip kendin alsana.

334155 dedi:

Ürün şubedeyse gidip kendin alsana.

Genişletmek için tıkla...

Beyefendiler o kadar kargo arasında bulup veremezlermiş, ayrıca ben buna para ödüyorum niye gidip alayım ki? Onların görevi ürünü bana getirmek.

kyzael dedi:

Beyefendiler o kadar kargo arasında bulup veremezlermiş.

Genişletmek için tıkla...

Öyle bir şey yok. Ürün şubedeyse sana teslim etmek zorundalar.

Biraz bağırıp çağırırsan zaten her türlü verirler.

334155 dedi:

Öyle bir şey yok. Ürün şubedeyse sana teslim etmek zorundalar.

Biraz bağırıp çağırırsan zaten her türlü verirler.

Genişletmek için tıkla...

2 Kere telefonu yüzüme kapattılar, kargonun şu an ne durumda olduğunu bile bilmiyorum.

334155 dedi:

Ürün şubedeyse gidip kendin alsana.

Genişletmek için tıkla...

Böyle bir şeye gerek olmaması lazım. Kargo şirketinin görevi kargoyu müşterinin belirttiği adrese kadar sağ salim getirmektir.

Yahya Nuroğlu dedi:

Böyle bir şeye gerek olmaması lazım. Kargo şirketinin görevi kargoyu müşterinin belirttiği adrese kadar sağ salim getirmektir.

Genişletmek için tıkla...

Değil mi? Niye para verdiğim şeyde birde ayaklarına kadar gideyim.

kyzael dedi:

Değil mi? Niye para verdiğim şeyde birde ayaklarına kadar gideyim.

Genişletmek için tıkla...

Orası öyle ama beklersen süreç uzayacak ve en sonunda ürünün sana hiç gelmeyebilir bile.

Daha olay sıcakken gidip kendin çözebilirsin. Bir daha da MNG Kargo ile bir şey almazsın olur biter.

kyzael dedi:

2 kere telefonu yüzüme kapattılar, kargonun şu an ne durumda olduğunu bile bilmiyorum.

Genişletmek için tıkla...

Hocam öyle bir rezillik olamaz nedir bu ya hele müşteri temsilcisininin böyle bir şey yapması cahilliktir kendilerini ne zannediyorlarsa onların görevleri sadece müşteriye yardım etmektir gerçekten geçmiş olsun bir şekilde yerini bulmalısınız.