Mobil veriyi açıp kapattığımda 3MB'lık kullanımdan 10 TL kullanım bedeli kesti

Yaklaşık yarım saat önce elektrikler gitti bende mobil veriyi açtım. Turkcell dijital operator uygulamasından daha önce yüklediğim 40 TL değerinde paketime bakacaktım. Uygulamaya girer girmez elektrikler geldi ve mobil veriyi kapattım. Kapattığımda aşağıda çıkan yazıda;
Kullanım: 2.86 MB.
Kullanım ücreti: 10 TL.
Kalan bakiye: 30 TL.
Diye bir yazı yazıyordu. Bunun sebebini anlayamadım, sadece mobil veriyi açtım bir uygulamaya girip 1 dakikadan az süre sonra çıktım ve 10 TL kullanım ücreti kesti. Bu bir hata mı?

Eğer geçerli bir paket yoksa normal. Paketteki internet bitmiş olsaydı maksimum 5-10 kuruş civarı alırdı fakat paket dahilinde olmayınca mb başına birkaç lira kesiyor.

ItsAllGoodman dedi:

Paketteki internet bitmiş olsaydı maksimum 5-10 kuruş civarı alırdı

Genişletmek için tıkla...

100 MB başına çalışıyorlar. Paketi aştığın an 10₺, ona ek her 100 MB aştığında 10₺ daha ücret ödüyorsun.

Olay şu şekilde işliyor. Size internetiniz bitince hemen kesim yapmasın diye 2-3 MB’lık bir internet tanımlanıyor. O da kullanılınca 100MB veya 250MB (Operatörden operatöre değişiyor) verip ücretini peşin kesiyorlar.