İtopya ve Hepsiburada değişim/iade işlemlerinde oldukça sıkıntı çıkartıyorlar. QP'nin N11 mağazasından aldığım ürünleri devamlı hızlı gönderdi, sorun olduğunda yardımcı oluyorlar. Kendi siteleri üzerinden de aynı hassasiyeti göstereceklerini düşünüyorum.