Misli ile değişim nasıl oluyor ?
Diğer arkadaşlar iade almaya hakkın var diyorlar.
Monster laptop iade nasıl yapılır?
- Konuyu başlatan BaranHB
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 59
- Görüntüleme 4.333
Sailaner
Kilopat
- Katılım
- 25 Ekim 2020
- Mesajlar
- 1.571
- Çözümler
- 7
Kadıköy şubesinde mi işlem yapıyorsunuz? Avukatımı yönlendirebilirim isterseniz unutamamışlardır 2.5 senedir.
Buradan teknik servis sorumlusu A****'a selamlar.
Ebu Zalim
Decipat
- Katılım
- 9 Eylül 2022
- Mesajlar
- 2.278
- Çözümler
- 9
Yasal süreç işler eğer uğraşırım derseniz dava açın ama bu kadar canınız sıkılmış bir de davaydı takibiydi daha çok yıpranırsınız. Sonrasında bu bütçede alacağınız cihaz belli Lenovo, Acer veya Dell. Pek bir farkı yok hatta daha kötü. Ha şöyle laptoplar da var veya Casper de bunların laciverti dersen daha uyguna Asus'un şöyle bir cihazı var mesela. Yani arkadaşlar var diyor ama biraz karışık avukat yardımı da gerekebilir ondan sonra ben bu işlerde hep risk görürüm binde bir de olsa düşünsene açtığın davayı kaybettiğini? Giden onca zaman + artık değişim şansın da belki kalmayacak. Ben önerimi yaptım senin yerinde olsam aynı böyle yapardım düşünüp taşınıp karara varacak olan sensin.
Oraya bir kez kendim teslim etmiştim. Diğerlerini anlaşmalı kargoyla yolladım hangi servise gönderildi bilgim yok.Kadıköy şubesinde mi işlem yapıyorsunuz? Avukatımı yönlendirebilirim isterseniz unutamamışlardır 2.5 senedir.
Açamadığı oyun olursa iade garantisi veriyolar, ama iki kez fanı değişen kasası kronik sorunlu cihazı iade almıyolar. Güzel tezgah açmışlar valla
Talebinizi "kanıt" olarak elinizde bulunması için mail olarak sorun hocam. Red cevabı gelirse, servis raporlarınız ve mail ile THH'ye e-Devlet üzerinden başvuru yapabilirsiniz. Mailde ve THH kararında net olarak iade mi değişim mi istediğinizi belirtin.
Kelime anlamı benzer demektir hocam. Varsa birebir aynı ürün yoksa benzeri ile değişim hakkınızdır.
Değişimi onaylamaları ve iadeyi reddetmeleri çok tuhaf, TL değer kaybından dolayı genelde firmalar tam tersinde diretirler ve sonunda THH'lik olurlar... Geçmiş olsun hocam.
Sailaner
Kilopat
- Katılım
- 25 Ekim 2020
- Mesajlar
- 1.571
- Çözümler
- 7
O kelime oyunu sadece ben o slogan üzerinden yürüdüm neymiş ilk 14 gün içerisindeymiş.
Tamamdır hocam. Ayreten konuşmaları onların yaptığı şekilde kayıt alsam o da iş görür mü ? Bu arada bana servis raporu yollamadılar hiç. Cihaz her geldiğinde kendim arayıp hangi işlem/tamir yapıldığını sordum, şu şu işlem uygulandı dediler o kadar.
Sailaner
Kilopat
- Katılım
- 25 Ekim 2020
- Mesajlar
- 1.571
- Çözümler
- 7
Monster'ın destek mailinden tüm raporları mail olarak atmalarını isteyin.
Ha birde normal de firmanın işine gelen iade mi yoksa değişim mi oluyor ?
Şimdi arayacağım, önce güzel bir fırça kayıcam. İkinci kez iade istediğimi eğer red yiyeceksem THH'ye başvuracağımı ileticem. Gelişme olursa güncelleme yaparım, bakalım ne olacak.
MH'yi arayıp durumu anlattım iade hakkımın bulunduğunu belirttim. Daha öncesinde değişim talep ettiğim için belki o yüzden iade talebi reddedilmiş olabilir dedi. Talebimi iade olarak güncellemesini rica ettim, teknik servise bu şekilde ilettiğini söyledi arkadaş. Bugün geçti yarın muhtemelen dönüş sağlanır. Umarım zorluk çıkartmazlar hiç THH ile uğraşmak istemiyorum.
Son düzenleme:
Yok hocam arkadaşta 1650 Ti vardı 3.kez arızalandı değişim istedi reddettiler hakem heyetine başvurdu 10 gün sonra yine aradı bu sefer incelemek için PC'yi istediler 3 iş günü içerisinde aradılar 3050 Ti modeli ile değişim sağlayabiliriz onaylıyor musunuz dediler onaylıyorum dedi aldı PC'sini mutlu şu an.
Benzer konular
Technopat Haberler
Yeni konular
-
-
-
-
-
Elektronik MSI 4TB SPATIUM M461 Gen4 M.2 2280 SSD 5000MB Okuma / 4200MB Yazma 11.999TL- Mephistopheles
- Mesaj: 0
-
-
-
-
-
-
-
-
