Yaklaşık 2-2.5 ay önce MSI GF62 7RE modelini satın aldım. SSD eklemek istiyorum. Konu hakkında hem MSI resmi sitesi üzerinden ticket oluşturdum hem de MSI Türkiye servisi ile iletişime geçtim. İkisi de başlangıçta SSD yüklemesini kendimizin yapabildiğimizi garantiyi etkilemediğini belirtti. Fakat laptopun altında Factory Seal etiketi mevcut ve bu etiketin altında vida bulunmakta. Etiketi sökmeden laptopu açma durumum söz konusu değil. Konu hakkında tekrar MSI Global üzerinden ticket oluşturduğumda etikete dokunmadan önce lütfen satıcınız ile görüşünüz. Garanti kapsamı ülkelere bağlı olarak değişiklik gösterir diye yanıt geldi. Daha önceden sorun olmaz demelerinin üzerine bu şekilde dönüş yapmaları kafamı karıştırdı. Tekrar MSI Türkiye servisi ile görüştüğümde yetkili kişi etiketi sökerek işlem yapabilirsiniz garantiden çıkmamaktadır bilgisini aktardı. Türkiye'de yaşadığım için bir sorun olursa Türkiye yetkilileri ile irtibata geçeceğimden dolayı Türkiye servisinin söylediğini mi baz almalıyım, yoksa global yetkilinin dediği gibi etiketi sökmek sorun teşkil eder mi? Konu hakkında bilgisi olan var mı acaba veya benzer bir durum yaşayıp tecrübesi olan var mı?
@Recep Baltaş bilginiz var mı?
@Recep Baltaş bilginiz var mı?