- RAM
- 16GB
- SSD veya HDD modeli
- 1TB
- Ekran kartı
- RTX 4060
- İşlemci
- i7 12650h
Merhaba,
Bilgisayarımla oyun oynarken aniden donuyor ve hiçbir şeye tepki vermiyor. Mecburen güç düğmesi üzerinden bilgisayarı kapatıp tekrar açmam gerekiyor, bu şekil kapattığımdada "Kernel Power" hatası alıyorum. Neden donduğuna dağir ise hatayı bulamadım. Bu donma bazen 2-3saat oynadıktan sonra bazen de 10dakika oynadıktan sonra gerçekleşiyor. Ayrıca donduğunda fareyi bilgisayardan USB üzerinden çıkartıp tekrar taktığımda bağlanmıyor yani dışarıyla olan bağlantı tamamen kopuyor.
Bilgisayarım bir laptop, modeli ise "MSI Katana 17 B12VFK-082xtr". Sistemi ise " RTX 4060 ve Intel i7 12650H". "Windows 11" işletim sistemini kullanıyorum. Bilgisayarı daha satın alalı bir yıl bile olmadı yaklaşık 6aydır sorunsuz kullanıyordum fakat son birkaç haftadır bu sorunla karşı karşıyayım.
Çözüm olarak Windows'u güncelledim, ek güncellemeleri vs. yaptım. Tüm sürücüleri güncelledim ve eksik olanları bile indirdim. Detaylı virüs taraması yaptım hiçbir şey çıkmadı, çıkmıyor. Daha format atmadım format atıp Windows 10'a geçmeyi düşünüyorum fakat düzeleceğini sanmıyorum, inşallah düzelir.
Sizde böyle bir durumla karşılaştıysanız veya çözüm biliyorsanız rica ediyorum yardımcı olun
Bilgisayarımla oyun oynarken aniden donuyor ve hiçbir şeye tepki vermiyor. Mecburen güç düğmesi üzerinden bilgisayarı kapatıp tekrar açmam gerekiyor, bu şekil kapattığımdada "Kernel Power" hatası alıyorum. Neden donduğuna dağir ise hatayı bulamadım. Bu donma bazen 2-3saat oynadıktan sonra bazen de 10dakika oynadıktan sonra gerçekleşiyor. Ayrıca donduğunda fareyi bilgisayardan USB üzerinden çıkartıp tekrar taktığımda bağlanmıyor yani dışarıyla olan bağlantı tamamen kopuyor.
Bilgisayarım bir laptop, modeli ise "MSI Katana 17 B12VFK-082xtr". Sistemi ise " RTX 4060 ve Intel i7 12650H". "Windows 11" işletim sistemini kullanıyorum. Bilgisayarı daha satın alalı bir yıl bile olmadı yaklaşık 6aydır sorunsuz kullanıyordum fakat son birkaç haftadır bu sorunla karşı karşıyayım.
Çözüm olarak Windows'u güncelledim, ek güncellemeleri vs. yaptım. Tüm sürücüleri güncelledim ve eksik olanları bile indirdim. Detaylı virüs taraması yaptım hiçbir şey çıkmadı, çıkmıyor. Daha format atmadım format atıp Windows 10'a geçmeyi düşünüyorum fakat düzeleceğini sanmıyorum, inşallah düzelir.
Sizde böyle bir durumla karşılaştıysanız veya çözüm biliyorsanız rica ediyorum yardımcı olun