MSI Türkiye Servisi GE72-6QF Laptopu Bozması

sene421 dedi:

Kardeşim daha bir sonuç netice etmedim. Öncelikle konuyla ilgili @Recep Baltaş Abiden dönüş bekleyeceğim salı gününe kadar dönüş yapmazsa hemen daha önceden yazdığım ama yollamadığım maili MSI Türkiye adresine yollayacağım. 15 Martta normalde Global garantim bitiyor. Bunun için 11 Marta kadar cevap bekleyeceğim. Oradan da cevap gelmezse bu sefer cidden MSI Global e şikayet edeceğim. Son durum budur @Berke Çimen kardeşim.

Genişletmek için tıkla...

Berke Çimen dedi:

Biraz daha erken mesaj yolla Globaldan cevap geç gelirse garantin bitebilir.

Genişletmek için tıkla...

sene421 dedi:

KArdeşim yanlış yazmışım yaa 15 Martta Türkiye garantim bitiyor. Global garantim daha 1 yıl daha var. Hatta ekstra 3 ay uzatmalı.

@Recep Baltaş Abi şuan çevrimiçisin bir gelişme var mı?

@Recep Baltaş Abi sıyrılmak için seni bile yanlış bilgilendirmişler yaa.

Genişletmek için tıkla...

Pikachu.34 dedi:

Öncelikle geçmiş olsun. Umarım en kısa zamanda en iyi şekilde sonuç alırsınız. Konunuzu baştan sona okudum. Resmen saçmalardan seçmeler. En çok da sinir olduğum nokta, faturanın sizin adına olmamasıymış. Onlara ne yani. Elimde fatura varsa ve faturadaki ürün seri numarası ile elimdeki ürün seri numarası aynıysa neyin derdindesiniz ya!
Size yaşadığım bir olaydan örnek vereyim. 2. el Asus X99 Deluxe anakart aldım ve RAM slotlarından biri çalışmadı. Gönderdim servise. Aynısıyla değişim yapıldı. Değişim yapılanda da sorun oldu. 2. kartta da sorun olunca ücret iadesi aldım. Hatta ben kartı 2. el 1000 TL'ye almışken bana fatura tutarı 1400 küsür TL iade yapıldı.
MSI Türkiye gerçekten şaşırttı. Aklınızda bulunsun servis sizinle ilgilenmiyorsa Global merkezine mail atınız. O zaman öyle bir ilgileniyorlar ki. Tecrübe ile sabit.

Genişletmek için tıkla...

Pikachu.34 dedi:

İnşallah olumlu bir sonuç alırsınız ya. Türkiye'deki firmalar müşteriye nokta kadar değer vermiyor.

Genişletmek için tıkla...

Pikachu.34 dedi:

Konuşma kayıtlarınızın da dinlenmesini istediğinizi belirtin. Vidaları kaybetmişler ve şikayet edilmemek adına size hediye verdiler. Global de anlasın MSI Türkiye servis kalitesini.

Genişletmek için tıkla...