N11 iade talebi reddedildiğinde iade edebilir mi?

panda26

Hectopat
Katılım
8 Nisan 2021
Mesajlar
75
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
N11'den laptop almıştım ama ürünümün iadesi reddedildi. Anlarında toz vardı ve Windows 11 Pro var diye Windows 11 Home istiyorlarmış. Neyse, onları kurarım da, iade için belli bir süre var mıdır?
 

Dosya Ekleri

  • Screenshot_2024-06-21-22-40-45-983_com.dmall.mfandroid.jpg
    Screenshot_2024-06-21-22-40-45-983_com.dmall.mfandroid.jpg
    86,4 KB · Görüntüleme: 90
  • Screenshot_2024-06-21-22-40-41-305_com.dmall.mfandroid.jpg
    Screenshot_2024-06-21-22-40-41-305_com.dmall.mfandroid.jpg
    85,3 KB · Görüntüleme: 70
N11'den laptop almıştım ama ürünümün iadesi reddedildi. Anlarında toz vardı ve Windows 11 Pro var diye Windows 11 Home istiyorlarmış. Neyse, onları kurarım da, iade için belli bir süre var mıdır?

Bu tarz durumlarda servise yollayıp sorunlu ise iade değişim raporu alıp o şekilde ilerlemeniz lazım. Satıcı haklı olarak reddeder. Sizden iade alsa bu şekilde bir başkasına satamaz.
 
"Home" detayını anlamadım ama satıcının cayma hakkını reddetme hakkı var fakat buna kendileri karar veremez, yetkili servis aracılığı ile belgelendirmek zorunda.

Siz yine de belirtilen sorunları çözüp tekrar iade açmaya çalışın, N11 üzerinden 2. İade oluyor mu bilmiyorum.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı