N11'den alınan SSD'nin iade talebi reddedildi

bilmiyorum kanka kafam zaten karıştı şu olay yüzünden mantıklı olan neyse onu yaparsın
Tamamdır, teşekkürler. Sorunum çözüldü gibi. Vesmark'ı aradım, ürünü servis için Arena Bilgisayar'a (Garanti hizmetini sunan firma) göndermişler. Onlar da ürünün arızalı olduğunu kabul edip değişim onayı vermişler. Umarım en kısa sürede kargolanır.

Tabi sıfır üründe böyle bir sorunla karşılaşınca değişimle gelecek ürüne de kuşkuyla bakmaya başladım. 100 TL daha fazla verip "Kingston HyperX Fury 3D" alsam daha mı iyi olurdu yoksa arızalı çıkma ihtimali baki mi kalırdı emin değilim.
 
Ürün bana geldikten sonra onu da deneyeceğim fakat ilk olarak teknik servise gönderin dedi ondan sonra da raporuyla birlikte iade edin dedi ben servise verdim bir sıkıntı yok dedi ama okuma yazma hızı düşüktü sorun benlik de değildi hatta arkadaşların PCsinde de denedim okuma hazma hızı hala düşüktü.
Okuma yazma hızı neye göre düşük? Açıklamasında belirtilen hıza göre mi düşük yoksa diğer SSD'lere göre mi?
Yaptığınız testte aldığınız hızlar nedir?
 
Aynı satıcıdan (Vesmark) aynı ürünü (Patriot Burst 480GB SSD) satın aldım. Tek fark, N11 üzerinden almış olmam. Gelen ürünle birlikte notebookumu windows kurulumu için bilişim firmasına verdim. Ürünün arızalı olduğunu kurulumun mümkün olmadığını söylediler. "Nasıl olur, sıfır ürün. Daha dün paketini açıp taktım" dedim. "Malesef" dediler. Güvenmeyip başka bir firmaya götürdüm. Onlar da aynı cevabı verdiler. Bunun üzerine N11 üzerinden sorunu belirtip iade talebi oluşturdum ve kargo koduyla iade ettim. Muhtemelen ürün ellerine ulaşır ulaşmaz (09:55) red verdiler. Açıklama olarak "iade ürün mağazaya ulaşmadı" hazır cevabını seçmişler ve "ürün servise gönderilecek" yazmışlar. Uzun bir araştırma, fiyat/performans analizi ve vaad edilen hızları göz önünde bulundurarak sipariş vermiştim. Bakalım, sonucun olumlu olacağını umarak bir bekleyiş içerisindeyim ve acelem var.
Vesmark elektronik, arızalı ürünü değiştirerek yenisini gönderdi. Ancak gelen pakette fatura, garanti belgesi ve etiketi yok. Arayıp sorduğumda "ilk ürün için kesilen faturanın geçerli olduğunu (e-faturam var), değişen ürünlerde garanti belgesine gerek olmadığını, bir sorun çıkarsa bu belgeler olmadan da garanti hizmeti sunulabileceğini" söylediler. "Bir sorun yaşamayacağımı teyit ediyor musunuz?" dedim. "Teyit ediyoruz. Ürün zaten arena bilgisayar (garanti hizmeti sunan firma)'ın kayıtlarında olduğu için garanti kapsamında bize yine gönderebileceksiniz" dediler.

Acemiyim, konu başlığını ben açmadığım ve açan arkadaşın da sorununun giderilip giderilmediği bilmediğim için çözüldü yazmalı mıyım bilmiyorum. Yine de kendi sorunum hakkındaki son durumu aktarmak başkaları için faydalı olabilir dedim.
 
Kullanana bakınca Gamepower aldım 1 aydır sıkıntı yok diyor sonra kendimiz alıyoruz 2 aya tuşlar siliniyor. İkisine de bakmak lazım.

Yani orada da hakklısınız ya en iyisi gidip kendin deneyimleyeceksin bir arkadaşında bir mağzada anca oyle fakat 1 ay sonra bozulacağınıda bilemesin oda bir risk teknoloji nasip işidir.
Gamepower.
James Donkey.
Firmaları zaten sıkıntı uzak durulması gereklerden birtanesi.
 

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı