N11'den alınan SSD'nin iade talebi reddedildi

Eğer ürün arızalıysa arızalı diye iade edin beğenmedim diye değil.
 
Lıterhf dedi:
Olabilir ama araştırıp almak işini garantiye sokmak gerek?

Marka model neydi eğer aklımdaki ise araştırmadan al mısınız demektir.
Genişletmek için tıkla...

Kanka aldığım SSD Patriot Burst 480 GB SSD okuma yazma hızı düşüktü diğer PC'lerde de test yaptım yine de düşüktü bunu onlara söyledim servise gönderin dedi gönderdim ve bir sıkıntı olmadığını söylediler sonra ürün bana geri geldiğinde bende iade talebi açtım ve reddettiler.
 

Aynen böyle. Ürünün kendisine zarar verilmediyse kullanıcının internet üzerinden aldığı bir ürünü 14 gün içinde koşulsuz şartsız iade etme hakkı vardır. He şirketler bunu ne kadar uygular, siz bu işin ne kadar üstüne gitmek istersiniz bunlar ayrı konular. Kanunsuz çok iş yapılıyor ama bunun üzerine gitmek bazen zaman kaybı olabiliyor.
 
cortex47 dedi:
Tüketici haklarına göre hakkı var?
Genişletmek için tıkla...

Bir de ürün kutusu yırtıldı veya hasar aldı ise iade almaz satıcı boyle hakkıda var sadece müşteri tarafından bakmayın.

Ürün hasar aldıysa veya poşet bile iade alamaz. (kullanıcı hatası sorunu ise)
 
Lıterhf dedi:
Bir de ürün kutusu yırtıldı veya hasar aldı ise iade almaz satıcı boyle hakkıda var sadece müşteri tarafından bakmayın.
Genişletmek için tıkla...

Tüketici haklarına göre almak zorunda. Ama herkes almıyor, evet.
 
N11 iletişim yerinden bu sorununuzu yazın bakalım ne diyecekler?
 
388138 dedi:
Eğer ürün arızalıysa arızalı diye iade edin beğenmedim diye değil.
Genişletmek için tıkla...

Ürün bana geldikten sonra onu da deneyeceğim fakat ilk olarak teknik servise gönderin dedi ondan sonra da raporuyla birlikte iade edin dedi ben servise verdim bir sıkıntı yok dedi ama okuma yazma hızı düşüktü sorun benlik de değildi hatta arkadaşların PCsinde de denedim okuma hazma hızı hala düşüktü.
 

Pek bilmiyorum bu markayı ben Adata filen sandım.
 
Ürün size geldiyse test görüntülerini atabilir misiniz?
 
Lıterhf dedi:
Bir de ürün kutusu yırtıldı veya hasar aldı ise iade almaz satıcı boyle hakkıda var sadece müşteri tarafından bakmayın.

Ürün hasar aldıysa veya poşet bile iade alamaz.
Genişletmek için tıkla...

14 gün içinde bir ürünü kullanmadan nasıl iade etmem gerektiğini anlayabilirim?
Tabii ki de tüketici öncelikle ürünü kullanmalı.
E SSD'yi paketi ile montajlayacak değil ya?
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…