Net kargo ilgisizliği

Merhabalar, İtopya'dan kulaklık aldım, net kargo ile çalışıyorlar anlaşılan. Ürün 4 gün önce yaşadığım şehir Ankara'ya geldi fakat 4 gündür dağıtımda olarak gözüküyor. İtopya'nin herhangi bir suçu yok sanırım Ankara net kargo çalışanları biraz tembellik yapıyor. 4 gündür ürün ile aynı sehirdeyim. Dağıtımda diye kandiriliyorum üstüne 5 gündür mağdurum. Kime veya nereye şikayet edebilirim?







Farklı zamanlarda aldigim ekran görüntüsü, ürün elime 5 gündür ulaşmadı. Ve sabah tahmini teslimat 12:00 - 14:00 arası yaziyordu.

Tahmini teslimat 22-24? Oldu kardeşim yatağıma gir istersen. O saatte teslimat neymiş, en geç 6-7 gibi dağıtım son bulmalı. Ara müşteri hizmetlerini sert konuş ve sürekli rahatsız et. Mecbur getirecekler. Hatta ilk sana getirirler.

knk aynısı banada oldu müşteri hizmetini aradım hızlı teslimat için ilgileneceklerini söyledir ertesi gün geldi telaşlanma

Bende aynı durumu yaşadım kulaklık almıştım 1 haftada geldi aynı kargo mikrofon bozuk çıktı geri yolladım sıfır ürünün mikrofonu bozuk çıkmasıda garip.

İtopya UPS ile çalışmıyor muydu?

EnsarT57 dedi:

İtopya UPS ile çalışmıyor muydu?

Genişletmek için tıkla...

Net kargo diye bir firma ile calışmaya baslamıs sanırım sadece İtopya ya calısıyor ama şikayet durumu bir hayli fazla çalısanlar adres bile bilmiyor ki ben konum atmak zorunda kalmıştım.

MrTurkishKebap dedi:

Net kargo diye bir firma ile calışmaya baslamıs sanırım sadece İtopya'ya calısıyor ama şikayet durumu bir hayli fazla çalısanlar adres bile bilmiyor ki ben konum atmak zorunda kalmıştım.

Genişletmek için tıkla...

UPS'i ben seviyordum bizim buradaki UPS şubesi güzeldi. Sanırım bir daha İtopya'dan alışveriş yapmayacağım. UPS ile kırık bile gelse bir güvencesi oluyordu en azından.

Netkargo 3 gün dagitim uzerinde tuttu ürünümü sonrasinda gec saatte geldi, ilgisiz kargo musteri hizmetleri bozuk plak gibi ayni seyi soyluyor. Urunum saglam geldi fakat memnun degilim ve ustune ustluk İstanbul'dan İstanbula 6 gunde geldi. Kargoya 20 TL odedim.

GameOv3R dedi:

sıfır ürünün mikrofonu bozuk çıkmasıda garip.

Genişletmek için tıkla...

Aksine üretim esnasında olan bir sorundan dolayı olabilir gayet normal bir durum.

PİSİRAEN dedi:

knk aynısı banada oldu müşteri hizmetini aradım hızlı teslimat için ilgileneceklerini söyledir ertesi gün geldi telaşlanma

Genişletmek için tıkla...

Baya hızlı teslimatmış. 1 Hafta sonra sen arayınca getiriyorlarsa kargoyu telaşlanacak bir şey var benim için.

Aga seninki en azından teslimata çıkmış benimki 6 gündür daha teslim firmasına ulaşamadı yolda