kayapater
Kilopat
- Katılım
- 18 Ekim 2018
- Mesajlar
- 1.213
- Makaleler
- 5
- Çözümler
- 6
Ben anladığımı biliyorum fakat size de sormak istedim. Müşteri temsilcisinin telefonla konuşurken modemin fiyatını söylemesi ne anlama geliyor? Sitede modem için aylık 9 TL kira alınacağı yazıyor. İlk kurulum ücreti olan 100 TL'yi zaten ilk 2 faturaya yansıtmasını istedim. Müşteri temsilccisi de tamam dedi ama neden ısrarla biz taahhüt istemeyen bir firmayız ve havale yapacağınız hesap bilgileri SMS olarak gönderilecek dedi. Madem ilk kurulum ücreti 50+50 TL ilk 2 faturaya ve modem kirası aylık 9 TL'ye neden o havale numarasına 100 TL'yi havale edin ekipler modem ilegelsin kursunlar dediler? Bana bunu açıklayabilecek olan var mı?
