NetSpeed hat değerleri gittikçe düşüyor

methz · 6 Ağustos 2021

Merhaba, ilk geçiş yaptığımda yaklaşık 28/5.5 hız alıyordum ve gayet stabildi, hiçbir şekilde kopma vs. yoktu. Birkaç ay bu şekilde kullandım daha sonra yaklaşık 1 ay önce aniden internet sürekli kopmaya başladı, hiçbir şekilde eski hızımı alamıyordum. Müşteri hizmetlerini aradım en son hat değerlerinizde düşüş var diyerek 24'e sabitlediler. Daha sonra kopma yaşanmadı, 22/5.5 hız ile kullanmaya devam ettim sabit bir şekilde. Şimdi de dün aynı şekilde kopmalar yaşanmaya başladı, artık sadece 14 Mbps download alabiliyorum ayrıca bu sefer upload da düştü, hem de yarısına. Hat değerlerim gittikçe düşüyor ve artık kopmalardan dolayı oyun bile oynayamıyorum, sebebi ne olabilir yardımcı olabilir misiniz? Alttaki konu linkinde ilk geçiş yaptığımda 28/6 alıyorken çektiğim hat değerlerini görebilirsiniz, eklerde hızımı ve anlık hat değerlerimi koydum.

VDSL2 hat değerleri nasıl?

Merhaba, TTNet ADSL paket kullanıyordum, Netspeed VDSL pakete geçtim. Allah'a şükür kurtuldum bu illetten. Gayet memnunum kopma ping vs. yok eskisi gibi. Yayın açınca falan ping sabit ama hat değerlerim nasıl acaba? Merak ettim, kendim yorumlayamıyorum. İnternete yazdım okudum yine bir şey...

www.technopat.net

zladex · 6 Ağustos 2021

Hat değerlerinde ciddi bir problem var. NetSpeed ile görüş ekip yollasınlar iç tesisatı vs kontrol ettir. Sana anlaman için şöyle anlatayım o hat zayıflaması kısmı 15'in altında olması lazım iyi bir internet için. Örneğin benim hat değerlerim:

methz · 6 Ağustos 2021

zladex dedi:
Hat değerlerinde ciddi bir problem var. NetSpeed ile görüş ekip yollasınlar iç tesisatı vs kontrol ettir. Sana anlaman için şöyle anlatayım o hat zayıflaması kısmı 15'in altında olması lazım iyi bir internet için. Örneğin benim hat değerlerim:

Eki Görüntüle 1129259

5-30 arası hat zayıflaması stabil değerler için yeterli normalde, ki ben de ilk geçiş yaptığımda bu değerler arasında alıyordum fakat SNR Margin değeri dahil hat değerleri gittikçe kötüleşiyor şuan rezalet durumda. Bir anda neden bütün değerler düşmüş olabilir sebebini merak ettim. En kısa sürede iletişime geçip ekip isteyeceğim.

zladex · 6 Ağustos 2021

methz dedi:
5-30 arası hat zayıflaması stabil değerler için yeterli normalde, ki ben de ilk geçiş yaptığımda bu değerler arasında alıyordum fakat SNR margin değeri dahil hat değerleri gittikçe kötüleşiyor şu an rezalet durumda. Bir anda neden bütün değerler düşmüş olabilir sebebini merak ettim. En kısa sürede iletişime geçip ekip isteyeceğim.

Ekip geldiğinde muhtemelen çözülecektir fakat ekip için para istiyorlar bildiğim kadarıyla müşteri hizmetleri daha detaylı bilgi verir zaten umarım çözülür.

methz · 6 Ağustos 2021

zladex dedi:
Ekip geldiğinde muhtemelen çözülecektir fakat ekip için para istiyorlar bildiğim kadarıyla müşteri hizmetleri daha detaylı bilgi verir zaten umarım çözülür.

Müşteri hizmetleri ilk düşüş yaşadığımda iç tesisattan kaynaklandığını söylemişti fakat iç tesisattan dolayı bu şekilde bir anda düşme olacağını zannetmiyorum. Bahane üretiyorlar gibi geldi. Yarın görüşeceğim, umarım ekipler çözer. Para çok da önemli değil.

Asdasgudas · 6 Ağustos 2021

Hocam bana iç tesisattan gibi geldi. Çünkü hat zayıflama değerleri o kadar kısa sürede 2 kat artmaz diye düşünüyorum. Ben de benzerini yaşamıştım. İç tesisattan kabloda zedelenme varmış. Ek yaptım şu anda sıkıntısız kullanıyorum. Fotoğrafı da aşağıya bırakıyorum. Buna benzer bir sıkıntı olabilir. Ben boya yaparken takılmıştım. Kablo bayağı zedelenmişti.

WhatsApp Image 2021-05-23 at 14.31.44.jpeg

methz · 6 Ağustos 2021

Asdasgudas dedi:
Hocam bana iç tesisattan gibi geldi. Çünkü hat zayıflama değerleri o kadar kısa sürede 2 kat artmaz diye düşünüyorum. Ben de benzerini yaşamıştım. İç tesisattan kabloda zedelenme varmış. Ek yaptım şu anda sıkıntısız kullanıyorum. Fotoğrafı da aşağıya bırakıyorum. Buna benzer bir sıkıntı olabilir. Ben boya yaparken takılmıştım. Kablo bayağı zedelenmişti.
Eki Görüntüle 1129318

Hocam 2 sorum var. Yardımcı olursanız sevinirim. Birincisi sorunun tam olarak iç tesisattan olup olmadığını nasıl anlayabilirim? Santral mesafesi çok fazla olduğu için sorunun nedeninden emin olamıyorum. Saha ekibi falan mı çağırmam gerek, eğer çağırmam gerekiyorsa nasıl çağıracağım? İkinci sorum da iç tesisatı nasıl yenileyebilirim acaba, inanın hiçbir bilgim yok bu konu hakkında. Ücret ne kadar çıkar bir bilginiz var mı?

Asdasgudas · 6 Ağustos 2021

methz dedi:
Hocam 2 sorum var. Yardımcı olursanız sevinirim. Birincisi sorunun tam olarak iç tesisattan olup olmadığını nasıl anlayabilirim? Santral mesafesi çok fazla olduğu için sorunun nedeninden emin olamıyorum. Saha ekibi falan mı çağırmam gerek, eğer çağırmam gerekiyorsa nasıl çağıracağım? İkinci sorum da iç tesisatı nasıl yenileyebilirim acaba, inanın hiçbir bilgim yok bu konu hakkında. Ücret ne kadar çıkar bir bilginiz var mı?

Hocam o kadar hızlı düşüş olması bence iç tesisatta sıkıntı olmasında. NetSpeed müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bırakın veya teknik servis isteyin. İç tesisatı herhangi bir elektrikçi de yapar. Kablo ücreti falan deseniz 100-150 TL en fazla.

methz · 7 Ağustos 2021

Asdasgudas dedi:
Hocam o kadar hızlı düşüş olması bence iç tesisatta sıkıntı olmasında. NetSpeed müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bırakın veya teknik servis isteyin. İç tesisatı herhangi bir elektrikçi de yapar. Kablo ücreti falan deseniz 100-150 TL en fazla.

Hat değerleri sabitken bile hız gittikçe düşüyor. Uyuyup uyanıyorum bir bakıyorum yarısına düşmüş.

EkmekArasiHDD · 7 Ağustos 2021

Hat zayıflaması VDSL için oldukça korkunç seviyede. Acilen arıza kaydı bırakın gelip baksınlar bu normal bir değer değil çünkü.

NetSpeed hat değerleri gittikçe düşüyor

Ayrıntılı düzenleme

methz

Kilopat

VDSL2 hat değerleri nasıl?

Dosya Ekleri

zladex

Hectopat

methz

Kilopat

zladex

Hectopat

methz

Kilopat

Asdasgudas

Kilopat

methz

Kilopat

Asdasgudas

Kilopat

methz

Kilopat

EkmekArasiHDD

Gigapat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz