NOKIA Lumia 925 Kulaklık Varmış Gibi Gözüküyor

İyi forumlar. Benim telefonumda kulaklık takılı değil ama kulaklık takılı görüyordu. İşin garip kısmı yaklaşık 2 ay önce aynı sorundan dolayı servise göndermiştim ve servisten aldığım günden bu güne kadar kulaklık asla takmadım telefona. Neden böyle bir hata veriyor ve telefonumu servise verdim servis hep düzeltip geri mi gönderecek bana başka yolu var mıdır?

Fabrika ayarlarına döndürür müsünüz ?