Çözüldü ONT cihazı PON ışığı yanıp sönüyor

Techmo dedi:

Merhaba,
Mahallemize havai GPON altyapısı kuruldu. Fiber dönüşüm başvurusu yaptım, gelen ekipler dışarıdaki dağıtım kutusundan evime askı halatlı F/O kablo çektiler. Tüm işlemler tamamlandı, ekipler sağolsunlar bayağı uğraştılar, fakat onca uğraşa rağmen modem bir türlü IP alamadı. Şu an GPON cihazındaki PON ışığı yeşil olarak yanıp sönüyor, modemde ise internet ışığı kırmızı olarak yanıp sönüyor. Ekipler durumu merkeze bildireceğiz deyip gittiler. Konu hakkında az çok bilgiye sahip olduğumdan kendim birkaç kontrol yaptım ve taktıkları GPON cihazı APC (yeşil) konnektörü desteklemesine rağmen ekiplerin UPC (mavi) konnektör taktıklarını fark ettim. Okuduğum bir makalede ONT cihazına desteklemediği konnektör tipinin takılmaması gerektiği yazıyordu. Sizce sorun bundan kaynaklı olabilir mi? Ayrıca ölçüm testlerinde hat kalitesi 27dbm ile 26dbm arasında çıkıyordu. Ekipler 30dbm‘e kadar hattın oturabildiğini söylediler. Konu ile ilgili arıza kaydı bıraktım. Daha önce buna benzer sıkıntı yaşayan oldu mu? Konu hakkında fikirlerinizi belirtmeniz benim için iyi olacaktır. Destekleriniz için şimdiden teşekkür ederim.

@Ulunay @Dejuf görüşlerinizi rica ederim.

Genişletmek için tıkla...

Hocam benzer sorunu ben de VDSL'den fibere geçtiğimde yaşamıştım. Ama benimki hiç IP alamama problemi değildi. İlk kurulumda her şey gayet normaldi. Birkaç gün sonra tam da bahsettiğiniz gibi routerda internet ışığı kırmızı yanmaya başlamıştı. "Noluyor ya fiberde kopma sorunu olur mu hiç" diye düşünerek aç kapa yaptım. Bir süreliğine düzeldi. Ama gelin görün ki aynı problem birkaç gün sonra tekrarlandı. Yine aynısını denedim yine çözüldü. Ama bu sefer iyice sinirim bozuldu tabii. Arıza kaydı açtırdım. Bu sorun 2 hafta boyunca devam etti. Sonra ne olduysa düzeldi.
Yani sorunun ne olduğunu anlayamadım. Neredeyse 1 yıl olacak hiç kopma yaşamadım.

Şunu da ekleyeyim hocam:
Ben fibere geçtikten bir süre sonra yan daire de fibere geçti. Birkaç gün sonra kadın kapımızı çaldı ve internetin koptuğunu söyledi. Anlattığına göre benim sorunun aynısı. "Küçük cihazdaki ışıklarda sorun yok büyük cihazda internet ışığı kırmızı yanıyor" diye belirtti. Kuruluma gelen Ahmet abiyi tanıdığımı bildiği için numarasını istemek için kapımı çalmış.
Her neyse ben numarayı verdim, sonra ne oldu bilmiyorum.

Yani demem o ki yeni kurulan fiberde sorun olabiliyor sanırım. Niye böyle oluyor bilemiyorum. Benim başıma ve komşumun başına geldi diye "kesinlikle yeni kurulan fiberde sorun olur" demiyorum. Belki tesadüfi denk gelmiştir. Vardır bir sebebi hikmeti.
Sayın Ulunay hocam ne söyler bilemem.

Son olarak şunları söylemek isterim:
Evet APC girişli bir ONT'ye UPC konnektör takmak uygun değil. Çünkü birinin ucu yuvarlatılmış vaziyette diğeri eğiktir:



Hatta başka bir forumda da APC girişli ONT'sine UPC konnektör takılan bir arkadaş vardı ama o böyle bir sorun yaşamamıştı. Arıza kaydı açarak, gerekli yerlerle görüşerek bayağı bir uğraş sonucu düzelttirmişti. Ama o arkadaş öyle olmasını istediği için uğraşmıştı, herhangi bir problemi yoktu yani.
Eğer konnektör sebepli bir problem olsaydı o arkadaş da aynı sorunu yaşardı diye düşünüyorum.

Eğer problemin kaynağını öğrenebilirseniz buraya da yazıp beni aydınlatabilir misiniz rica etsem?

Dejuf dedi:

Hocam benzer sorunu ben de VDSL'den fibere geçtiğimde yaşamıştım. Ama benimki hiç IP alamama problemi değildi. İlk kurulumda her şey gayet normaldi. Birkaç gün sonra tam da bahsettiğiniz gibi routerda internet ışığı kırmızı yanmaya başlamıştı. "Noluyor ya fiberde kopma sorunu olur mu hiç" diye düşünerek aç kapa yaptım. Bir süreliğine düzeldi. Ama gelin görün ki aynı problem birkaç gün sonra tekrarlandı. Yine aynısını denedim yine çözüldü. Ama bu sefer iyice sinirim bozuldu tabii. Arıza kaydı açtırdım. Bu sorun 2 hafta boyunca devam etti. Sonra ne olduysa düzeldi.
Yani sorunun ne olduğunu anlayamadım. Neredeyse 1 yıl olacak hiç kopma yaşamadım.

Şunu da ekleyeyim hocam:
Ben fibere geçtikten bir süre sonra yan daire de fibere geçti. Birkaç gün sonra kadın kapımızı çaldı ve internetin koptuğunu söyledi. Anlattığına göre benim sorunun aynısı. "Küçük cihazdaki ışıklarda sorun yok büyük cihazda internet ışığı kırmızı yanıyor" diye belirtti. Kuruluma gelen Ahmet abiyi tanıdığımı bildiği için numarasını istemek için kapımı çalmış.
Her neyse ben numarayı verdim, sonra ne oldu bilmiyorum.

Yani demem o ki yeni kurulan fiberde sorun olabiliyor sanırım. Niye böyle oluyor bilemiyorum. Benim başıma ve komşumun başına geldi diye "kesinlikle yeni kurulan fiberde sorun olur" demiyorum. Belki tesadüfi denk gelmiştir. Vardır bir sebebi hikmeti.
Sayın Ulunay hocam ne söyler bilemem.

Son olarak şunları söylemek isterim:
Evet APC girişli bir ONT'ye UPC konnektör takmak uygun değil. Çünkü birinin ucu yuvarlatılmış vaziyette diğeri eğiktir:

Eki Görüntüle 1556582

Hatta başka bir forumda da APC girişli ONT'sine UPC konnektör takılan bir arkadaş vardı ama o böyle bir sorun yaşamamıştı. Arıza kaydı açarak, gerekli yerlerle görüşerek bayağı bir uğraş sonucu düzelttirmişti. Ama o arkadaş öyle olmasını istediği için uğraşmıştı, herhangi bir problemi yoktu yani.
Eğer konnektör sebepli bir problem olsaydı o arkadaş da aynı sorunu yaşardı diye düşünüyorum.

Eğer problemin kaynağını öğrenebilirseniz buraya da yazıp beni aydınlatabilir misiniz rica etsem?

Genişletmek için tıkla...

Görüşleriniz için teşekkür ederim, şuan problem devam ediyor. Ekiplerin gelip kontrol etmesini bekliyorum. Altyapı yeni kuruldu, saha dolabına en fazla 4-5 abone bağlı. dBm değerleri neden bu kadar düşük çıkıyor anlamış değilim. Yapılan ekler iyi yapılmamış olabilir. Ayrıca saha dolabına bağlı abonelerin şuan interneti var ve kullanıyorlar. Gelişme olursa buradan güncelleme yapacağım.

Disty dedi:

-27 dBm değeri tam sınırda bir değer, biraz daha yükselirse bağlantı kuramaz.
Uyumsuz konnektör kullanıldığı için bağlantı kurulamayacak seviyeye çok rahat yükselmiştir optik değerleri.
PON ışığının yanıp sönmesi de bunu doğruluyor, cihaz bağlantı kurma aşamasında kalıyor demek bu.

ONT'ye giren ucu değiştirin.
Fiber dolabındaki uç füzyonlu değilse onu da değiştirmeyi deneyin, -27 dBm berbat bir değer çünkü.

Genişletmek için tıkla...

Görüşleriniz için teşekkür ederim, evet dediğiniz gibi çıkan değerden ben de memnun değilim. Ekipler farklı port denediler, en düşük -26dBm çıktı. Bu değerleri evimden aldılar, ardından evimin önündeki dağıtım kutusunu da ölçtüler, dağıtım kutusunda da -27dBm değer veriyordu. Saha dolabı ile dağıtım kutusu arasında neredeyse mesafe yok diyebilirim, zaten fiber altyapısında mesafe pek sorun olmuyor. Saha dolabından ana kabloyu kontrol ettiklerinde -8, -9dBm arası çıkıyordu. Bana gelene kadar -27 değerlere kadar düşüyordu. Ekiplerin gelmesini bekliyorum, sizden edindiğim bilgileri ekiplere aktaracağım.

@Techmo

Saha dolabından gelen ana kabloda -8, -9 dBm sinyal varsa dağıtım kutusunda bir sorun var demek.
16 portluk PLC dağıtıcların en fazla 14 dBm kayıp eklemesi gerekiyor, sizde 20 dBm eklemiş.
8 portluk PLC'nin ise en fazla 11 dBm eklemesi gerek.
PLC'yi kontrol ettirin.


PLC dağıtıcı, dolaptaki bu parçadır:

Disty dedi:

@Techmo

Saha dolabından gelen ana kabloda -8, -9 dBm sinyal varsa dağıtım kutusunda bir sorun var demek.
16 portluk PLC dağıtıcların en fazla 14 dBm kayıp eklemesi gerekiyor, sizde 20 dBm eklemiş.
8 portluk PLC'nin ise en fazla 11 dBm eklemesi gerek.
PLC'yi kontrol ettirin.


PLC dağıtıcı, dolaptaki bu parçadır:

Eki Görüntüle 1556790

Genişletmek için tıkla...

Tamamdır. Ekipler geldiğinde bu bilgileri kendilerine aktaracağım, umarım kısa sürece çözerler, gelişmeleri paylaşacağım.

Disty dedi:

@Techmo

Saha dolabından gelen ana kabloda -8, -9 dBm sinyal varsa dağıtım kutusunda bir sorun var demek.
16 portluk PLC dağıtıcların en fazla 14 dBm kayıp eklemesi gerekiyor, sizde 20 dBm eklemiş.
8 portluk PLC'nin ise en fazla 11 dBm eklemesi gerek.
PLC'yi kontrol ettirin.


PLC dağıtıcı, dolaptaki bu parçadır:

Eki Görüntüle 1556790

Genişletmek için tıkla...

Şunu da belirteyim, ekipler saha dolabından da -27dBm değer alıyordu. Bir çok portu denediler, aşağı yukarı değerler aynıydı. Bu durumda evimin önündeki dağıtım kutusunda problem olmayabilir. Yani saha dolabındaki değer neyse, evimin önündeki dağıtım kutusuna da aynı değer geliyordu. Büyük ihtimalle ya saha dolabındaki bağlantılarda problem var, ya da menholün içindeki FO bağlantı kutusunda problem vardır diye düşünüyorum.

Güncelleme:
Az önce servis sağlayıcım tarafından arandım, altyapımın bölgeye uzaklığından dolayı kablo çekileceği bilgisini ilettirler. Ekipler çalışmanın bugün tamamlanacağı öngörüsüde bulunduklarını belirtmiş. Konu ile ilgili gelişme oldukça paylaşacağım.

@Disty @Dejuf

31.10.2022

02.11.2022
@Disty Dediğiniz gibi çıktı.
Ekipler bugün gelip APC konnektör taktılar, takılır takılmaz internet hattı oturdu. Şuan problem yok gibi gözüküyor, umarım sıkıntı çıkmaz. Destekleriniz için teşekkür ediyorum.

@Dejuf

Techmo dedi:

02.11.2022
@Disty Dediğiniz gibi çıktı.
Ekipler bugün gelip APC konnektör taktılar, takılır takılmaz internet hattı oturdu. Şuan problem yok gibi gözüküyor, umarım sıkıntı çıkmaz. Destekleriniz için teşekkür ediyorum.

@Dejuf

Genişletmek için tıkla...

Çok bir katkım olmadı ama yine de rica ederim. Keyifli kullanmalar.

Dejuf dedi:

Çok bir katkım olmadı ama yine de rica ederim. Keyifli kullanmalar.

Genişletmek için tıkla...

O şekilde düşünmeyin lütfen, bilgi paylaştıkça çoğalır, tekrar teşekkür ederim.