Origin Hesabım Çalınmış

14 Kasım 2019 günü hesabımın mail adresi değiştirilmiş ama ben fark etmedim. Bu gün Battlefield oynamak için hesabımı açmaya çalıştığımda şifre yanlış hatası verdi ve mailime baktığımda hesabımın mailinin değişmiş olduğunu gördüm. Gelen maildeki linke tıkladığımda linkin süresinin geçtiğini söylüyor ve işlem yaptırtmıyor. Şifremi sıfırlamaya çalıştığımda ise mail dahil gelmiyor. Ne yapabilirim bilgisi olan birileri varsa yardım edebilir mi?

EA ile iletişime geç.

Hiç Origin'den oyun aldın mı? Aldıysan ek olarak sipariş numarasını verebilirsin.

Cidden EA Support ile iletişime geç. Çok yardımcı oluyorlar ve çok samimiler. Kolayca hesabını geri alabilirsin.

EA desteğe ticket at, kanıt isterlerse satın aldığın oyunun mailine gelen faturasını at.

Canlı desteğe bağlanıyorum şuan önümde 18 kişi var. Daha önce oyun aldım kredi kartı numarasından falan kanıtlanır sanırım

PislickB3 dedi:

Canlı desteğe bağlanıyorum şuan önümde 18 kişi var. Daha önce oyun aldım kredi kartı numarasından falan kanıtlanır sanırım

Genişletmek için tıkla...

Arkadaşın dediği gibi çok samimiler. Gerekli kanıtları attığın takdirde kolayca hesabını geri alabilirsin. Aynısı başıma gelmişti. Oyunu satın aldığım (CDKEY) kodunu verdiğim de 1-2 dk içerisinde geri verdiler hesabımı.

Canlı desteğe ben nereden ulaşırım aynı sorun başıma geldi

PislickB3 dedi:

Canlı desteğe bağlanıyorum şuan önümde 18 kişi var. Daha önce oyun aldım kredi kartı numarasından falan kanıtlanır sanırım

Genişletmek için tıkla...

Çalı desteğe nasıl ulaştın