Çözüldü Papara Black Card temassız ödeme onaylanmadı fakat para kesti

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

TRPoWer

Hectopat
Katılım
30 Mart 2021
Mesajlar
438
Çözümler
2
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Dün Papara Black Card'ın temassız özellğini kullanarak 6,5 TL'lik bir alışveriş yaptım. Fakat pos makinesi onaylamadı. Sonra paparamdan 6,5 TL'nin çekildiğini fark ettim ve Papara müşteri hizmetlerini aradım. Bana bu durumun genel bir sorun olduğunu, paramın 24 saat içinde iade edileceğini söylediler. Sonra aynı gün tekrardan denedim ve büfeden 5 TL'lik alışveriş yaptım ve tekrardan pos makinesi onaylamayıp, paparamdan para çekildi. Bugün param iade edildi fakat müşteri temsilcisinin dediği gibi bu bir genel sorun mu? Ne zaman düzelir?

Not: Black Card'ı teslim alalı 2 gün oldu.
 
Çözüm
Bildiğim kadarıyla ilk önce temassız olmadan ödeme yapmanız gerekiyor ilk sefer için sonraki seferlerde temassız çalışıyor kartı teslim alırken kurye söylemişti.
Dün Papara Black Card'ın temassız özellğini kullanarak 6,5 TL'lik bir alışveriş yaptım. Fakat pos makinesi onaylamadı. Sonra paparamdan 6,5 TL'nin çekildiğini fark ettim ve Papara müşteri hizmetlerini aradım. Bana bu durumun genel bir sorun olduğunu, paramın 24 saat içinde iade edileceğini söylediler. Sonra aynı gün tekrardan denedim ve büfeden 5 TL'lik alışveriş yaptım ve tekrardan pos makinesi onaylamayıp, paparamdan para çekildi. Bugün param iade edildi fakat müşteri temsilcisinin dediği gibi bu bir genel sorun mu? Ne zaman düzelir?

Not: Black Card'ı teslim alalı 2 gün oldu.
Yeni nesil black card üzerinde değişiklikler yapılmış olabilir, ve sizde kronik sorunlu bir döneme denk gelmiş olabilirsiniz
 
Dün Papara Black Card'ın temassız özellğini kullanarak 6,5 TL'lik bir alışveriş yaptım. Fakat pos makinesi onaylamadı. Sonra paparamdan 6,5 TL'nin çekildiğini fark ettim ve Papara müşteri hizmetlerini aradım. Bana bu durumun genel bir sorun olduğunu, paramın 24 saat içinde iade edileceğini söylediler. Sonra aynı gün tekrardan denedim ve büfeden 5 TL'lik alışveriş yaptım ve tekrardan pos makinesi onaylamayıp, paparamdan para çekildi. Bugün param iade edildi fakat müşteri temsilcisinin dediği gibi bu bir genel sorun mu? Ne zaman düzelir?

Not: Black Card'ı teslim alalı 2 gün oldu.

Bende de dün oldu yemek almaya gittim onaylamadı ama parayı kesti 2-3 saat sonra da para iade geldi.
 
Bildiğim kadarıyla ilk önce temassız olmadan ödeme yapmanız gerekiyor ilk sefer için sonraki seferlerde temassız çalışıyor kartı teslim alırken kurye söylemişti.
 
Çözüm
Bu arada aynı sorun bana ininal de olmuştu, temassız değil PS üzerinden alışveriş yapacaktım. 200 lira karttan çekildi ama sipariş onaylanmadı, para iadesi de gerçekleşmedi, dilekçe yazmamı söylediler.
 
Yabancı bir site üzerinden alışveriş yaparken arkadaki CV kodunu yanlış yazmıştım yanlışlıkla. Buna rağmen parayı çekmişti kartımdan 5 dakika içinde iade edildi para. Papara'da genel bir sorun herhalde ama mağdur etmiyor.
 
Cevaplarınız için teşekkürler. Temassız olmadan ödeme yapmayı deneyeceğim.

Yabancı bir site üzerinden alışveriş yaparken arkadaki CV kodunu yanlış yazmıştım yanlışlıkla. Buna rağmen parayı çekmişti kartımdan 5 dakika içinde iade edildi para. Papara'da genel bir sorun herhalde ama mağdur etmiyor.
Param iade olana kadar 3-4 saat geçti
 

Yeni konular

Geri
Yukarı