Aynı şekilde seninde çeşitli yerlerden mevzuatları okumanı tavsiye ederim internet üzerinden satın alınan ürünü koşulsuz şartsız 14 gün içerisinde iade edebilirsin, kaldı ki parfüm gibi koku duyusuna hitap eden bir ürünü jelatin, kutu altından tanımlayamayacağın için jelatini yırtılmış vs. gibi şeyler kullanıcıları caydırma üzerinedir. Emin ol yurt içi / yurt dışı, gümrük masraflı, sorunlu sorunsuz bir çok ürün satın aldım, gerekli mercilere başvurmayı bilen, hakkını bilen biri olarak bunca yıllık hayatımda aldım da pişman oldum dediğim hiçbir ürün olmadı.Trendyol ile tekrar iletişime geçin ve durumu tekrar anlatın orijinal olmadığı veya nasıl orijinal onayı yapacağınızı öğrenin. Sahte ürün yüzünden iade edebilirseniz edersiniz, onun haricinde açılmış olduğu için iade olabilecek bir ürün değil.
@MrRich
Öyle bir şey de yok, element uydurup insanları yanlış yönlendirmeyin. Kanuna göz atabilirsiniz.
Mevzuat Bilgi Sistemi
Resmî Gazete’de yayımlanan kanunlar, Cumhurbaşkanlığı kararnameleri, yönetmelikler, tebliğler ve diğer düzenleyici idari işlemler tek metin haline getirilir ve güncel olarak yayımlanırwww.mevzuat.gov.tr
Ha bu arada bunlarda emsal teşkil etmesi için benim bıraktığım linkler.
https://ticaret.gov.tr/tuketici/internet-uzerinden-yapilan-tuketici-islemlerinde-yasal-haklar
"Tüketicinin 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkı mevcuttur. Sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkı kullanılabilir. Ön bilgilendirme yükümlülüğü yerine getirilmezse cayma hakkı süresi 1 yıla çıkmaktadır."
Bu da bir sitenin kendi içerisinde yer alan bir bölüm.
İade ve Değişim Şartları
"İade Süresi (Cayma Hakkı) Kaç Gündür?
Alıcı; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, malı teslim aldığı tarihten itibaren on dört gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihte başlar. Sözleşmede, hizmetin ifasının on dört günlük süre dolmadan yapılması kararlaştırılmışsa, tüketici ifanın başlayacağı tarihe kadar cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar satıcıya aittir. "
Ayrıca işin komik tarafı gönderdiğin linkte Üçüncü Bölüm Cayma Hakkının Kullanımı ve Tarafların Yükümlülükleri başlığı altında MADDE 9 – (1) Tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. böyle bir ibare var. Element uyduran bu durumda kimdir ?