PC sıfırlama sonrası klavye, mouse kullanamama sorunu

Arkadaşlar 2 saat önce PC'yi sıfırladım şimdi ekranda merhaba yazıyor. Ülkemi dilimi falan soruyor ancak onları zaten kendisi doldurmuş. Sağ altta ileri yazıyor ona basmayı deniyorum ancak mouse ve klavyemi aktifleştirmiyor yani kullanamıyorum. Nasıl kullanabilirim? Harbi kafayı yiyorum evde arkadaşlar lütfen yardım

Klavye ve fareyi çıkartıp tekrar takın. USB girişli donanımlarsa bu sorun olabilir o yüzden eski model soketli klavye ve fare deneyebilirsin.

Şayet bunla da olmazsa temiz bir Windows 10 kurulumu yapın.