PUBG Mobile hesabıma giremiyorum

Merhaba, benim PUBG Mobile hesabım Facebook üzerine kayıtlı. Fakat bundan birkaç ay önce Facebook hesabım sanırım çalınmıştı ama geri almak için uğraşmamıştım. Facebook hesabıma giriş yapmayı çalışırken kodmatik giriş kodu istiyor fakat bana öyle bir kod gelmiyor. Sanırım hesabım çalındığında numarayı falan değişmişler. Bundan dolayı Facebook hesabıma giriş yapamıyorum. Mail gönderdim sonra dediler buradaki linkten tekrar giriş yapınız fakat tekrar kodmatik ile giriş istedi. Yani sorunumu çözmediler. Bu PUBG Mobile hesabıma başka bir şekilde giremez miyim veya Tencent Games şirketinin iletişim hattı yok mu hiçbir yerde bulamadım.

Hesabınız sadece Facebook üzerine kayıtlı ise maalesef kurtarma şansınız yok.
Twitter veya E-posta ile bağlamadıysanız giriş yapamazsınız.

324720 dedi:

Hesabınız sadece Facebook üzerine kayıtlı ise maalesef kurtarma şansınız yok.
Twitter veya e-posta ile bağlamadıysanız giriş yapamazsınız.

Genişletmek için tıkla...

Facebook canlı destek hattı yok mu ben bulamadım hiçbir yerde ?

Efe Karakaya dedi:

Facebook canlı destek hattı yok mu ben bulamadım hiçbir yerde ?

Genişletmek için tıkla...

Yok fakat desteğe yazabilirsiniz.
Buradan işlemlere devam edebilirsiniz.

Bu linkten ise detaylı göz atabilirsiniz.

324720 dedi:

Yok fakat desteğe yazabilirsiniz.
Buradan işlemlere devam edebilirsiniz.

Bu linkten ise detaylı göz atabilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

O işlemi yaptım zaten fakat sadece mail gönderdiler sorunu çözmediler.

Efe Karakaya dedi:

O işlemi yaptım zaten fakat sadece mail gönderdiler sorunu çözmediler.

Genişletmek için tıkla...

Dönüş yaptıklarında kimlik fotoğrafınızın ön ve arka yüzünü isterler.
Kimlik bilgilerinizi ilettiniz mi?

324720 dedi:

Dönüş yaptıklarında kimlik fotoğrafınızın ön ve arka yüzünü isterler.
Kimlik bilgilerinizi ilettiniz mi?

Genişletmek için tıkla...

Evet ilettim mail de gelmişti ama yine giriş yapamıyordum.

Efe Karakaya dedi:

Evet ilettim mail de gelmişti ama yine giriş yapamıyordum.

Genişletmek için tıkla...

Şu an hesaba girince sizden istenen kodun ekran görüntüsünü atar mısınız?

324720 dedi:

Şu an hesaba girince sizden istenen kodun ekran görüntüsünü atar mısınız?

Genişletmek için tıkla...

Buyrun hocam.

Efe Karakaya dedi:

Buyurun hocam.

Genişletmek için tıkla...

Hocam hesabınız üçüncü taraf bir uygulama ile iki aşamalı doğrulama kurulmuş.
Bunu açmanız için yedek kodlara sahip olmanız gerekir
O yüzden Facebook'a tekrardan yazmanız gerekiyor.
Veya şifrenizi tekrar yenileyip giriş yapmayı deneyin.