R5 2600X RX 580 sistemde donma sorunu

AlphadoX

Hectopat
Katılım
15 Aralık 2019
Mesajlar
71
Çözümler
1
Sistemimi 1 aralık 2019'da aldım. Fakat garip bir şekilde ekran donuyor ekran 5-10 saniye donuk kaldıktan sonra monitör no signal verip gidiyor ama bu yaşanırken kasa hala açık oluyor ancak PC'ye restart atarak tekrar girebiliyorum. Ve bu olay sık sık değil genelde haftada bir 10 günde bir falan oluyor şöyle ki olayın yaşanma süreleri şöyle.

1)28 aralık 2019 (LOL, Spotify ve Discord açıktı LOL tam oyun bulduğunda dondu)

2)3 Ocak 2020 (yine LOL, Spotify ve DC açıktı yine oyun bulduğunda dondu)

3)Dün 8 Ocak 2020 (bu sefer loldeydim dakika 5-6 civarı baseye döndüm tam iteme tıkladım dondu)

Ekran kartının driveri güncel. Monitörü 1 ms modunda kullanıyorum ve HDMI kablosu kullanıyorum. Sistemim şöyle:

Ryzen 5 2600X.
ASUS STRIX RX580.
Gigabyte B450M S2H (BIOS F41 sürümünde DisplayPort alınca güncelleyeceğim)
Seagate Barracuda 1 TB.
Toshiba OCZ TR200 480 GB.
Monitör: ViewSonic VX2458-C-mhd.

Sorun olay günlüğünde şöyle gözüküyor:




unknown.png


Hata'da olay 6008, eventlog sistemin kapanışı beklenmiyordu diyor önemli de ise olay 41, kernel Power yazıyor onda da sistem düzgün kapatılmadan yeniden başlatılmış diyor.
 
Sisteminizin aynısı arkadaşımda var. O da bu sorunu yaşıyordu. Oyuna girdiğinde, bazen oyun esnasında vs. ekranı gidiyordu PC çalışıyordu. Ekran kartına OC yapmıştı. Daha sonra frekansları düşürdü ve bir daha yaşamadı bu sorunu. Ekran kartına OC yaptıysanız bunu deneyebilirsiniz, yapmadıysanız stok frekansları 1 2 kademe aşağı çekerek yeniden deneyebilirsiniz.
 
Sisteminizin aynısı arkadaşımda var. O da bu sorunu yaşıyordu. Oyuna girdiğinde, bazen oyun esnasında vs. ekranı gidiyordu PC çalışıyordu. Ekran kartına OC yapmıştı. Daha sonra frekansları düşürdü ve bir daha yaşamadı bu sorunu. Ekran kartına OC yaptıysanız bunu deneyebilirsiniz, yapmadıysanız stok frekansları 1 2 kademe aşağı çekerek yeniden deneyebilirsiniz.
Ekran kartına OC yapmadım RAM MHz'lerini 3000'e çıkardım sadece ondan kaynaklı olabilir mi ki?
 
RAM modeliniz tam olarak nedir?
GSkill Ripjaws Red 3000MHz (2x8)
Gönder kontrol edelim biz.
 
G.Skill Ripjaws RED 3000MHz (2x8)

Anakartınız 3200 MHz'ye kadar desteklemekte. RAM'lar ile ilgili olduğunu düşünmüyorum. Yine de BIOS'tan düşürüp tekrar deneyin. Düşürünce sorun düzeliyorsa RAM'lar ya da anakart düzgün çalışmıyor demektir. Bulabilirseniz farklı RAM'larla deneyip ya da RAM'ları farklı kasada deneyip hangi parça sorunlu bulabilirsiniz bu gibi durumlarda.
 
Patriot Viper RGB, Asus, MSI Afterburner, RivaTuner yazılımlarını kaldır.

Virüs taraması yap.

  • Başlat düğmesini seçin, arama kutusuna Program yazın ve ardından sonuçlar listesinde Program ekle veya kaldır’ı seçin.
  • Uygulamalar ve özellikler’in altında, Microsoft OneDrive’ı bulup seçin ve ardından Kaldır’ı seçin. Yönetici parolası veya onay istenirse parolayı yazın ya da onay verin.
  • Komut satırını yönetici olarak başlat(CMD) şu kodları yaz.
    1. sc config cldflt start=disabled
    2. sc stop cldflt

HDtune(Error scan, health) testi yap, sonuçları fotoğraf şeklinde paylaş.

Belleklerin kit değil.
F4-3000C16-8GVRB

Kod:
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP (7f)
This means a trap occurred in kernel mode, and it's a trap of a kind
that the kernel isn't allowed to have/catch (bound trap) or that
is always instant death (double fault).  The first number in the
bugcheck params is the number of the trap (8 = double fault, etc)
Consult an Intel x86 family manual to learn more about what these
traps are. Here is a *portion* of those codes:
If kv shows a taskGate
        use .tss on the part before the colon, then kv.
Else if kv shows a trapframe
        use .trap on that value
Else
        .trap on the appropriate frame will show where the trap was taken
        (on x86, this will be the ebp that goes with the procedure KiTrap)
Endif
kb will then show the corrected stack.
Arguments:
Arg1: 0000000000000008, EXCEPTION_DOUBLE_FAULT
Arg2: ffffa48024adc1b0
Arg3: ffff9c8c2fc30fe0
Arg4: fffff8003c86b506

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for atikmdag.sys

KEY_VALUES_STRING: 1


PROCESSES_ANALYSIS: 1

SERVICE_ANALYSIS: 1

STACKHASH_ANALYSIS: 1

TIMELINE_ANALYSIS: 1


DUMP_CLASS: 1

DUMP_QUALIFIER: 400

BUILD_VERSION_STRING:  18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

SYSTEM_MANUFACTURER:  Gigabyte Technology Co., Ltd.

SYSTEM_PRODUCT_NAME:  B450M S2H

SYSTEM_SKU:  Default string

SYSTEM_VERSION:  Default string

BIOS_VENDOR:  American Megatrends Inc.

BIOS_VERSION:  F41

BIOS_DATE:  07/22/2019

BASEBOARD_MANUFACTURER:  Gigabyte Technology Co., Ltd.

BASEBOARD_PRODUCT:  B450M S2H

BASEBOARD_VERSION:  x.x

DUMP_TYPE:  2

BUGCHECK_P1: 8

BUGCHECK_P2: ffffa48024adc1b0

BUGCHECK_P3: ffff9c8c2fc30fe0

BUGCHECK_P4: fffff8003c86b506

BUGCHECK_STR:  0x7f_8

TRAP_FRAME:  ffff800000000000 -- (.trap 0xffff800000000000)
Unable to read trap frame at ffff8000`00000000

CPU_COUNT: c

CPU_MHZ: e09

CPU_VENDOR:  AuthenticAMD

CPU_FAMILY: 17

CPU_MODEL: 8

CPU_STEPPING: 2

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN8_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME:  csrss.exe

CURRENT_IRQL:  0

ANALYSIS_SESSION_HOST:  DESKTOP-18V31A3

ANALYSIS_SESSION_TIME:  01-09-2020 19:08:23.0949

ANALYSIS_VERSION: 10.0.18362.1 x86fre

EXCEPTION_RECORD:  ffffb55aad56a000 -- (.exr 0xffffb55aad56a000)
ExceptionAddress: 0000000000000000
   ExceptionCode: e24b4867
  ExceptionFlags: 0a000002
NumberParameters: 0

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff8003c9d32e9 to fffff8003c9c14e0

STACK_OVERFLOW: Stack Limit: ffff9c8c2fc31000. Use (kF) and (!stackusage) to investigate stack usage.

STACK_TEXT: 
ffffa480`24adc068 fffff800`3c9d32e9 : 00000000`0000007f 00000000`00000008 ffffa480`24adc1b0 ffff9c8c`2fc30fe0 : nt!KeBugCheckEx
ffffa480`24adc070 fffff800`3c9ce145 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiBugCheckDispatch+0x69
ffffa480`24adc1b0 fffff800`3c86b506 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiDoubleFaultAbort+0x2c5
ffff9c8c`2fc30fe0 fffff800`3c91654b : ffff9c8c`2fc329f0 ffff9c8c`2fc310f0 ff000000`ff000000 fffff800`3c9bd72a : nt!KeQueryCurrentStackInformationEx+0x36
ffff9c8c`2fc31030 fffff800`3c9c99a0 : ff000000`ff000000 ffff9c8c`2fc327b8 fffff800`3cd19784 fffff800`3c9ca392 : nt!KeCheckStackAndTargetAddress+0x2b
ffff9c8c`2fc31060 fffff800`3c8c5a72 : 00000000`00000000 ffff9c8c`2fc32860 ffff9c8c`2fc315f0 ffff9c8c`2fc329f0 : nt!RtlRestoreContext+0x1e0
ffff9c8c`2fc310b0 fffff800`3c99c59f : fffff800`4b4eb74c ffff9c8c`00000001 ffff9c8c`2fc329f0 ffff9c8c`2fc37000 : nt!RtlUnwindEx+0x6f2
ffff9c8c`2fc317e0 fffff800`3c9ca312 : ffff9c8c`2fc329f0 ffff9c8c`2fc31dc0 00000000`00000000 00000000`0010001f : nt!_C_specific_handler+0xef
ffff9c8c`2fc31850 fffff800`3c8c33c5 : ffff9c8c`2fc327b8 00000000`00000000 ffff9c8c`2fc31dc0 00007fff`ffff0000 : nt!RtlpExecuteHandlerForException+0x12
ffff9c8c`2fc31880 fffff800`3c8c795e : ffff9c8c`2fc327b8 ffff9c8c`2fc32500 ffff9c8c`2fc327b8 00000000`00398000 : nt!RtlDispatchException+0x4a5
ffff9c8c`2fc31fd0 fffff800`3c9d341d : ffffb55a`ad56a000 ffff9c8c`2fc32860 ffff8000`00000000 00000000`003997b8 : nt!KiDispatchException+0x16e
ffff9c8c`2fc32680 fffff800`3c9cf605 : 00000000`00000000 00000000`00000001 00000000`00000000 ffff9c8c`2fc32918 : nt!KiExceptionDispatch+0x11d
ffff9c8c`2fc32860 fffff800`4b4dad35 : 00000000`00000003 ffff9c8c`2fc32a68 01d5af9d`b04166d0 00000000`00000000 : nt!KiPageFault+0x445
ffff9c8c`2fc329f0 fffff800`4b52f4df : ffff9c8c`2fc32c38 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffb582`d78addd0 : cldflt!HsmOsIsCbdTransacted+0x41
ffff9c8c`2fc32a30 fffff800`4b530019 : 00000000`1000000c ffffb582`dc34b198 ffffb582`d55378b0 ffff9c8c`2fc32c79 : cldflt!HsmiFltPreECPCREATE+0xaf
ffff9c8c`2fc32ba0 fffff800`3f4e4a5c : ffffb582`dc34b010 ffffb582`00000000 ffffb582`00000003 00000000`00000000 : cldflt!HsmFltPreCREATE+0x9
ffff9c8c`2fc32bd0 fffff800`3f4e45a0 : ffff9c8c`2fc32d50 ffff9c8c`2fc32d00 ffffb582`d9c30000 00000000`00000000 : FLTMGR!FltpPerformPreCallbacks+0x2fc
ffff9c8c`2fc32ce0 fffff800`3f51cd13 : fffff800`3f509060 00000000`00000050 00000020`00000000 00000000`00000000 : FLTMGR!FltpPassThroughInternal+0x90
ffff9c8c`2fc32d10 fffff800`3c831f79 : 00000000`00000000 fffff800`3cde5b04 00000000`00000000 00000000`00000000 : FLTMGR!FltpCreate+0x2f3
ffff9c8c`2fc32dc0 fffff800`3c831024 : 00000000`00000003 00000000`00000000 00000000`00000000 fffff800`3c8317e3 : nt!IofCallDriver+0x59
ffff9c8c`2fc32e00 fffff800`3cde61eb : ffff9c8c`2fc330c0 fffff800`3cde5b04 ffff9c8c`2fc33030 ffffb582`da5c79a0 : nt!IoCallDriverWithTracing+0x34
ffff9c8c`2fc32e50 fffff800`3cded1bf : ffffb582`d35258f0 ffffb582`d3525804 ffffb582`d9bbf7f0 00000000`00000000 : nt!IopParseDevice+0x62b
ffff9c8c`2fc32fc0 fffff800`3cdeb621 : ffffb582`d9bbf700 ffff9c8c`2fc33208 00000002`000002c0 ffffb582`cecf7640 : nt!ObpLookupObjectName+0x78f
ffff9c8c`2fc33180 fffff800`3ce30df0 : ffffffff`00000001 ffff9c8c`2fc336c0 00000000`00000000 ffffa480`24ad1180 : nt!ObOpenObjectByNameEx+0x201
ffff9c8c`2fc332c0 fffff800`3ce305b9 : ffff9c8c`2fc33660 ffffd60b`00000000 ffff9c8c`2fc336c0 ffff9c8c`2fc336a0 : nt!IopCreateFile+0x820
ffff9c8c`2fc33360 fffff800`3c9d2d18 : ffffd60a`e4006500 fffff800`00000040 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!NtCreateFile+0x79
ffff9c8c`2fc333f0 fffff800`3c9c5320 : fffff800`4e058fce 00000000`00000016 ffff9c8c`2fc33700 00000000`0000012c : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x28
ffff9c8c`2fc335f8 fffff800`4e058fce : 00000000`00000016 ffff9c8c`2fc33700 00000000`0000012c 000018f6`a58b5670 : nt!KiServiceLinkage
ffff9c8c`2fc33600 00000000`00000016 : ffff9c8c`2fc33700 00000000`0000012c 000018f6`a58b5670 ffff9c8c`2fc33688 : atikmdag+0x68fce
ffff9c8c`2fc33608 ffff9c8c`2fc33700 : 00000000`0000012c 000018f6`a58b5670 ffff9c8c`2fc33688 00000000`00000080 : 0x16
ffff9c8c`2fc33610 00000000`0000012c : 000018f6`a58b5670 ffff9c8c`2fc33688 00000000`00000080 00000000`00000001 : 0xffff9c8c`2fc33700
ffff9c8c`2fc33618 000018f6`a58b5670 : ffff9c8c`2fc33688 00000000`00000080 00000000`00000001 ffffd60a`00000003 : 0x12c
ffff9c8c`2fc33620 ffff9c8c`2fc33688 : 00000000`00000080 00000000`00000001 ffffd60a`00000003 00000000`00000021 : 0x000018f6`a58b5670
ffff9c8c`2fc33628 00000000`00000080 : 00000000`00000001 ffffd60a`00000003 00000000`00000021 00000000`00000000 : 0xffff9c8c`2fc33688
ffff9c8c`2fc33630 00000000`00000001 : ffffd60a`00000003 00000000`00000021 00000000`00000000 ffff9c8c`00000000 : 0x80
ffff9c8c`2fc33638 ffffd60a`00000003 : 00000000`00000021 00000000`00000000 ffff9c8c`00000000 fffff800`3c833294 : 0x1
ffff9c8c`2fc33640 00000000`00000021 : 00000000`00000000 ffff9c8c`00000000 fffff800`3c833294 00000000`00000000 : 0xffffd60a`00000003
ffff9c8c`2fc33648 00000000`00000000 : ffff9c8c`00000000 fffff800`3c833294 00000000`00000000 ffffd60a`012c0016 : 0x21


THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:  c3364ba958e533bb25a90aefb9b1e528ef2b8c8d

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:  813c3e258e51f9c91eea8855538eb9937d4aec1f

THREAD_SHA1_HASH_MOD:  9d0310606484c9126f6dc6801c435efbbe3352c4

FOLLOWUP_IP:
cldflt!HsmOsIsCbdTransacted+41
fffff800`4b4dad35 488b9fb8170000  mov     rbx,qword ptr [rdi+17B8h]

FAULT_INSTR_CODE:  b89f8b48

SYMBOL_STACK_INDEX:  d

SYMBOL_NAME:  cldflt!HsmOsIsCbdTransacted+41

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: cldflt

IMAGE_NAME:  cldflt.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  3bbe4f07

IMAGE_VERSION:  10.0.18362.449

STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  41

FAILURE_BUCKET_ID:  0x7f_8_cldflt!HsmOsIsCbdTransacted

BUCKET_ID:  0x7f_8_cldflt!HsmOsIsCbdTransacted

PRIMARY_PROBLEM_CLASS:  0x7f_8_cldflt!HsmOsIsCbdTransacted

TARGET_TIME:  2019-12-11T15:43:30.000Z

OSBUILD:  18362

OSSERVICEPACK:  476

SERVICEPACK_NUMBER: 0

OS_REVISION: 0

SUITE_MASK:  272

PRODUCT_TYPE:  1

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

OSEDITION:  Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS

OS_LOCALE: 

USER_LCID:  0

OSBUILD_TIMESTAMP:  2011-12-30 02:28:41

BUILDDATESTAMP_STR:  190318-1202

BUILDLAB_STR:  19h1_release

BUILDOSVER_STR:  10.0.18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME:  8e53

ANALYSIS_SOURCE:  KM

FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:0x7f_8_cldflt!hsmosiscbdtransacted

FAILURE_ID_HASH:  {3df30f89-f82f-1e80-218f-4990f13904d4}

Followup:     MachineOwner
---------
 
Patriot Viper RGB, Asus, MSI Afterburner, RivaTuner yazılımlarını kaldır.

Virüs taraması yap.

  • Başlat düğmesini seçin, arama kutusuna Program yazın ve ardından sonuçlar listesinde Program ekle veya kaldır’ı seçin.
  • Uygulamalar ve özellikler’in altında, Microsoft OneDrive’ı bulup seçin ve ardından Kaldır’ı seçin. Yönetici parolası veya onay istenirse parolayı yazın ya da onay verin.
  • Komut satırını yönetici olarak başlat(CMD) şu kodları yaz.
    1. sc config cldflt start=disabled
    2. sc stop cldflt

HDtune(Error scan, health) testi yap, sonuçları fotoğraf şeklinde paylaş.

Belleklerin kit değil.
Dediğiniz yazılımları sildim, komutları girdim, Malwarebytes yükleyip tarattım temiz çıktı, One Drive'i sildim, şu an tek HD Tune'u nasıl kullanırım onu bilmiyorum kaç dakika veya saat test yapıyoruz ve HDD'ye mi yoksa SSD'ye mi test yapıyoruz?
 
Programı indir kur, HDD'yi seç, Error Scan kısmından "Quick Scan" seçimini kaldır ve taramayı başlat, testin bir süresi yok, sona erince sonuçları Health sekmesi ile birlikte fotoğraf şeklinde gönder.

 
RX590 Nitro S.E kullanıyorum, aynı sorun vardı bende de vardı. GPU max hızını düşürüp kullandığımda hiçbir problem olmuyordu fakat fabrika ayarlarında iken aynı bu şekilde Kernel Power hatası alıyordum. Monitör gidiyor fakat kasa çalışıyordu, reset atmadan görüntü gelmiyordu. Bugün ekran kartını garantiye gönderdim.
 
Uyarı! Bu konu 6 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı