Aynı cihaza sahibim, model numarası ec0012nt. Cihazda yüklü gelen HP servisleri arka planda sürekli CPU ve bellek tüketiyor. Sıfırlama yapmada temiz Windows 10 kurulumu gerçekleştirip sorunu çözdüm.
Cihazınızın bakım durumu nedir? Tozlanma var mı? Sıcaklıklar ne civarda? Birden bu sorunu yaşadıysanız virüs girmiş olabilir. Aktif AV kullanıyor musunuz?